Возможно ли требовать замену компрессора по гарантии, если муфта начинает шуметь при включении автокондиционера?
Машина находится на гарантии, на автомобиле при включении автокондиционера начинает шуметь муфта, но кондиционер работает охлождает, могу ли я требовать замену компрессора по гарантии у официального дилера.
Если при проверке качества производственный дефект подтвердится, то Вы вправе требовать замены некачественной детали, согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Первоначально следует обратиться с письменной претензией, с указанием недостатка и с требованием о замене элемента.
СпроситьВы имеете право обратиться с возникшей неисправностью, указать в наряде эту неисправность, получить заключение с выводами о наличии неисправности и гарантийном случае или в письменный отказ в этом.
Затем уже можно привлечь эксперта для определения причин, опровержения этого факта и т.п., затем обратиться с претензией о ремонте, затем иск в суд.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Официальный дилер Форд в г.Иваново отказывается производить гарантийный ремонт компрессора кондиционера
