Задержка международного отправления Пулковской таможней - Возможность возврата денег за доставку от EMS почты России
Международное отправление задержано Пулковской таможней. Посылку отправляла курьерской службой EMS почты России. Возможно ли получить деньги за отправку от почты?
Добрый день!
Почта России не несет ответственности за нарушение сроков доставки, утрату и повреждение отправлений:
если эти события произошли в результате стихийного бедствия
если отправления были изъяты компетентными органами
если утрата или повреждение посылки произошли по вине отправителя: из-за неправильной упаковки или свойств отправляемых предметов
Обратитесь на таможню, выясните причину, в большинстве случаев причина - не оплачен таможенный сбор.
С уважением Ищенко Ольга Павловна.
СпроситьА если отправка не состоялась в принципе и не состоится (я забираю посылку из таможни самостоятельно), то почему я должна оставлять ЕМС сумму отправки в полном объеме?
Спросить