Отсутствие водяного полотенцесушителя и системы отопления в ванных комнатах многоэтажных домов - законная практика или нарушение?
Скажите у нас в многоэтажном доме по проекту в ванных комнатах не предусмотрен водяной полотенцесушитель и нет системы отопления (батареи) . УК ссылается на установку электрических полотенцесушителей в ванной комнате. Законно ли это?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202208/04/30x30/24718c12715fbe7ef5f01b9c74dfe807.jpg)
Здравствуйте, Евгения. Отопления в ванной комнате и не должно быть, а вот обычные водяноц полотенцесушитель это вполне допустимо.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/14/30x30/2114280023a50a764c70b810f376ddb1.jpg)
При сдаче дома должно быть как в проекте, если в проекте нет-от застройщика его установку не потребовать. Самостоятельно ставить на стояк горячего водоснабжения технически можно, но с точки зрения закона неправильно, так как стояк Вам не принадлежит - это общедомовое имущество. Поэтому вариант с установкой электрического наиболее простой, конечно и для его установки, если Вы проводите в ванну розетку Вы формально меняете внутреквартирную электропроводку, то есть делаете ее не по проекту (поэтому за ее состояние и безопасность отвечаете только Вы), но она точно Ваша и на ее изменение Вам не надо спрашивать разрешение (если не превышать мощность суммарно подключаемых электроприборов, для квартиры это обычно 5 кВт)
СпроситьКак должна тогда поддерживаться температура в совмещённых санузлах, если по сниму она должна быть +25
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/14/30x30/2114280023a50a764c70b810f376ddb1.jpg)
Евгения, Вы спрашиваете о разных вещах, если у Вас не выдерживается температура в санузле, то вызывайте УК каждый день и фиксируйте это актом, добивайтесь, чтобы они выдавали Вам заключение о том, что это строительный недостаток и бегом с иском к застройщику, пока он не обанкротился, не реорганизовался и не кончился гарантийный срок на дом. Сами Вы это никогда не устраните. Если Вам не на что сырое полотенце в ванной повесить, а по проекту там полотенцесушитель не предусмотрен, то Вам дешевле повесить электрический, чем судиться...
СпроситьВ нашем ломе по проекту не предусмотрен водяной полотенцесушитель в ванной, температура в комнате зимой 19 градусов, но при заселении нам выдали маленькие электрические полотенцесушители, в инструкции которых написано, что только для сушки, но не для обогрева. Как нам быть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/21/30x30/353434.jpg)
Либо обогреваться электрическим, либо договариваться с УК, чтобы сделать водный.
С уважением.
СпроситьМожно ли в новостройке срезать и заглушить водяной полотенцесушитель и батарею отопления, установленные в ванной? А вместо них установить электрический полотенцесушитель.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202310/18/30x30/4345a7102c2a33fa4aab4cb4d7dec738.jpg)
Можно, если тем самым не перекроете поток горячего водоснабжения. Проконсультируйтесь с сантехником.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьВвели новые нормативы для систем горячего водоснабжения с полотенцесушителем и без полотенцесушителя. В нашем доме полотенцесушитель входит в систему отопления, а именно это единый стояк с радиатором в кухне. В летний период он всегда холодный. Но в квитанции при расчете за горячуюю воду (которой я мою посуду) применили норматив с полотенцесушителем, объяснили так: "он ведь есть у вас, а в некоторых домах полотенцесушителей нет вообще, не предусмотрены проектом". Прваильно ли применен норматив в расчетах?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/30/30x30/43909.jpg)
Здравствуйте конечно же неправильно применён вам нужно сейчас написать две жалобы в жилищную инспекцию и в прокуратуру Вашего района чтобы провели проверку законности начисления тарифов и выписали в управляющую компанию соответствующее предписание.
СпроситьВ многоквартирном жилом доме с момента вводу в эксплуатацию (1984 год) в доме всегда работали полотенцесушители (круглый год). Т.е. проектом дома предусмотрена работа полотенцесушителей от ГВС. Однако, управляющая компания 6 лет назад осуществила ремонт с реконструкцией системы ГВС. И теперь как в доме отключают отопление, то полотенцесушители становятся холодными. Все лето в ванной комнате холодно и сыро. Имела ли право УК вносить изменения в схему ГВС (проект)? Планируем обратиться в УК с просьбой восстановления системы работы полотенцесушителей от ГВС, а не от отопления. На какие нормативы можно ссылаться? Какой срок дается УК на ответ и имеем ли право потребовать предоставить его в письменном виде? Спасибо!
Добрый день! Принятие указанного решения должно было следовать после проведения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.
На основании ч. 1 ст. 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/17/30x30/71957.jpg)
Здравствуйте!
У Вас в доме фактически была проведена реконструкция системы горячего водоснабжения и (или) отопления.
Согласно ст. 44 Жилищного кодекса РФ, такое решение должно приниматься общим собранием собственников помещений многоквартирного дома.
А поэтому Вам необходимо инициировать проведение общего собрания с соответствующей повесткой дня, принять на нем решение о восстановлении работы полотенцесушителей и обязать управляющую компанию исполнить это решение.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
На ст. 330 УК РФ ссылайтесь:
"Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев".
Срок установлен ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей":
"Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен".
Нужно смотреть Ваш договор на реконструкцию - там указан срок устранения неисправности.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202006/01/30x30/7b35f85efdffcf2ce48ae1b14ff67c90.jpg)
УК не имело конечно без согласования с собственниками, провести такие изменения. Обратившись в УК вы ни чего не добъетесь, потомучто они будут ссылаться на все возможные проекты и согласования, т.к. это затратно для них.
Посоветовал бы обратиться в Жилищную инспекцию, с указанием на ухудшение состояния жилого дома в связи с сыростью, и соответственно указав причину, отсутствие полотенцесушителей. В таком случае жилинспекция даст им предписание на устранение недостатков, из-за больших штрафов за не исполнение предписания ЖИ, УК быстрее переделает коммуникацию. А так если обратитесь в УК, то они обязаны ответить в течении месяца, и скорее отрицательный ответ дадут, потеряете минимум месяц и нервы только.
Согласно СНиП 2.04.01-85 СТРОИТЕЛЬНЫЕ НОРМЫ И ПРАВИЛА
ВНУТРЕННИЙ ВОДОПРОВОД И
КАНАЛИЗАЦИЯ ЗДАНИЙ
5.8. В зданиях высотой до 4 этажей, а также в зданиях, в которых отсутствует возможность прокладки кольцующих перемычек, допускается устанавливать полотенцесушители:
на циркуляционных стояках системы горячего водоснабжения;
на системе отопления ванных комнат круглогодичного действия, при этом водоразборные стояки и разводящие трубопроводы следует прокладывать совместно с трубопроводами отопления в общей изоляции.
Исходя из норм СНИП, полотенцесушитель может быть подключен к отоплению, лишь в случае если осуществляется его круглогодичное отопление, таким образом УК нарушило нормы СНИП.
СпроситьПолотенцесушитель (батарея) в ванной запитан от отопления. В холодное лето и переходные периоды холодно. Как добиться установки полотенцесушителя от стояка горячей воды.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
В пятиэтажном доме отрезан стояк отопления на ванную комнату. Управляющая компания его не востанавливает, подключает отопление ванных комнат к отоплению кухонных комнат, тем самым самостоятельно внося изменения в инженерные сети системы отопления. В результате этого в ванных становится теплее, но отопление других комнат ухудшается. Имеет ли право УК действовать таким образом?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/01/30x30/347237.jpg)
Здравствуйте! В данном случае Вами нужно обратиться в Жилищную инспекцию. Они проведут проверку и сделают заключение о законности.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Здравствуйте! Вносить изменения в систему водоснабжения без разрешения администрацию города (района) не допускается. Подавайте жалобу в администрацию города и в прокуратуру.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/23/30x30/19c6e2f1cdbb926c45ea2448ffaf171c.jpg)
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
Нет, обратитесь с жалобой в ГЖИ в данном случае
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
СпроситьЯ из Хабаровска.
Хрущевка, 5-ый этаж. Летом полотенцесушитель всегда холодный.
Значит с мая по октябрь с нас незаконно взимают плату за несуществующую услугу в графе *Плата за содержание и ремонт*.
Управляющая компания ответила, что "полотенцесушитель согласно проекту работает от системы отопления в отопительный сезон. В связи с окончанием отопительного сезона система отопления на доме отключена. В теплый период плата за отопление в ванной комнате не взимается".
Как заставить управляющую компанию сделать всё правильно, чтобы ЛЕТОМ работал полотенцесушитель?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Здравствуйте!
Законно ли ставить водяной насос на отопление в частном доме, при подаче тепла централизованно? Нет давления и батареи холодные, видимо, плохая циркуляция воды в системе отопления.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/03/30x30/4c784d590656596b20095750621c74c6.jpg)
Здравствуйте Людмила!
Такие действия необходимо осуществлять по согласованию с ресурсоснабжающей организацией.
Всего Вам доброго!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201805/05/30x30/475003.jpg)
Доброго времени суток, уважаемый посетитель сайта. В данном случае Вам необходимо согласовать с Вашей управляющей компанией. Всего Вам хорошего.
СпроситьПомогите пожалуйста разобраться в следующем вопросе. После проведения жильцами нижнего этажа многоквартирного дома по собственному решению перепланировки ванной комнаты, полотенцесушитель в нашей квартире, да и по всему стояку дома, перестал функционировать. Теплосети продолжают начислять по тарифу за пользование полотенцесушителем, несмотря на письменное и устное заявление о нефункциональности полотенцесушителя, мотивируя тем, что есои в общем техническом плане всего дома есть полотенцесушители, незааисимо от того, фунционирует ли или нет полотенцесушитель в определенной квартире, оплату мы все равно должны производить, даже несмотря на отсутствие данной услуги. Управляющая компания наше неоднократное обращение о нефункциональном полотенцесушителе игнорирует, хотя это произошло не по нашей вине. Подскажите пожалуйста, правомерны ли требования теплосетей уплаты непредоставляемой услуги.. И какие могут быть наши действия?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202206/17/30x30/6584b55c5bf8499b1002579269ae3f17.jpg)
Добрый день!
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах» содержат положение о том, что исполнитель обязан предоставить потребителю коммунальные услуги надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (качественная вода, своевременный вывоз мусора и т. д.).
В соответствии с пунктом 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах потребитель услуг ХКХ имеет право на:
- получение в необходимых объемах коммунальных услуг надлежащего качества;
- снижение платы за жилищные и коммунальные услуги услуги в случае их некачественного, неполного или несвоевременного предоставления, на прекращение оплаты коммунальных услуг за время перерывов, превышающих установленный срок;
Статья 20 Жилищного кодекса РФ закрепляет, что государственный жилищный надзор осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации (региональный государственный жилищный надзор) в порядке, установленном высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, с учетом требований к организации и проведению государственного жилищного надзора, установленных Правительством Российской Федерации.
Основная часть контрольно-надзорных полномочий за сферой ЖКХ передана Государственной жилищной инспекции.
Исходя из вышеизложенного, Вам необходимо зафиксировать неработоспособность полотенцесушителя, для этого обратиться в УК. Если они отказываются это сделать, то написать жалобу жилищную инспекцию. В дальнейшем требовать перерасчёта оплаты за коммунальные услуги вплоть до обращения в суд.
СпроситьПомогите разобраться. В новой квартире делали ремонт и до облицовки ванной комнаты заглушили и замуровали под плиткой вывод на водяной полотенцесушитель. Сразу скажу, что помимо выхода его в нашу ванную одновременно имеется сквозная труба (так застройщик предусмотрел) и горячая вода в краны соседей безпроблемно поступает. Скажите пожалуйста, можно ли от него как либо официально отказаться, чтобы не платить по 300 рублей в месяц, ведь его нет. Демонтажа небыло, так как от застройщика была только сквозная труба горячей воды в краны и от неё ответвление на полотенцесушитель с заглушками на конце (полотенцесушителя не было). В квартире есть полноценное отопление, ни как не связанное с полотенцесушителем. Счёт УК присылают и за отопление, и отдельно за полотенцесушитель.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/27/30x30/300350.jpg)
Для начала обратитесь с соответствующим заявлением в управляющую компанию. Не исключено, что при предоставлении подтверждающих документов, они пойдут Вам навстречу.
Спросить