Сломался телефон как расторгнуть договор купли продажи?
Сломался телефон как расторгнуть договор купли продажи?
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Пишите претензию, в которой указывайте, на отказ от исполнения договора и требование возвратить деньги. Укажите срок неделю. Претензию вручайте продавцу с обязательной отметкой о получении на 2-м экземпляре претензии. Продавец вероятнее всего возьмет телефон на экспертизу. После которой будет дан Вам ответ.
СпроситьПервое, необходимо написать претензию в магазин, где был приобретен телефон, с указанием своих требований. Второе, если магазин отказывается от указанных Вами требований, обратиться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
Можно ли вернуть деньги за телефон, если экран сломался без видимых повреждений?
У меня сломался телефон после 4 месяцев эксплуатации, могу ли я расторгнуть договор купли продажи?
