Коллекторы звонят в день больше шести раз, и моим родственникам! Номера родственников не указывал не где. Что делать?
Коллекторы звонят в день больше шести раз, и моим родственникам! Номера родственников не у казывал не где. Что делать?
Здравствуйте. Это неправомерно. Пусть Ваши родственники пишут заявление в полицию по факту вымогательства и в суд иск о возмещении морального вреда.
Для сведения: Деятельность коллекторов в настоящий момент детально урегулирована в
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 №230-ФЗ
Так, на основании ст.4 ФЗ /Способы взаимодействия с должником/:
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие); 2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; 3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
Однако, на основании ст.7 ФЗ /Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником/ действуют следующие ограничения:
ч.3 не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника; 2) посредством личных встреч более одного раза в неделю; 3) посредством телефонных переговоров: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в неделю; в) более восьми раз в месяц.
Ч.5 не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни
в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника; 2) общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в неделю; в) более шестнадцати раз в месяц.
Желаю удачи. В.
Спросить
Писать отказ от взаимодействия и все звонки прекратятся. Данный документ имеет закрепленную законом форму.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 26.07.2019) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Пишите жалобу в Управление федеральной службы судебных приставов вашей области и заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами. Если понравился ответ ставь лайки.
Спросить
Мне звонят коллекторы несколько раз в день по кредиту родственника, ссылаясь на то, что мой номер был указан в качестве контактного. Как заставить коллекторское агенство больше не звонить по этому номеру?
Здравствуйте. Я должкик в банке по потребительскому кредиту. До меня служба взыскания дозвониться не может, звонят, не представившись, по нескольку раз в день моим родственникам. Скажите пожалуйста, по новому закону разве можно звонить родственникам и на работу? Куда обращаться в этом случае, что бы не беспокоили больше моих родственников?
Звонят коллекторы по чужому долгу родственника (поручителем не являюсь), звонки со скрытых номеров каждые три минуты на мобильный и городской номера, когда берешь трубку звонок скидывается. Как быть в этой ситуации? С одним коллектором разговаривала (номер известен, ФИО тоже), он говорит, что от них никто не звонит, но и адрес микрофинансовой организации не говорит, где был оформлен кредит. Как быть в этой ситуации? Сам этот коллектор требует поговорить с родственником, чтобы тот расплатился... В ответ на то, что я не имею никакого отношения к данному долгу, проскальзывают угрозы...
Куда можно написать заявление о том что звонят из банка моим родственникам сообщают о моем долге и называют мошенницей, хотя номера родственников я им не давала.
Можно ли мне обратится в фссп, если коллекторы звонят моим ролственникам и рассказывают о моём долге? Номера родных в кредитном договоре я не указывала.
Я врал займ в микрофинансовой частной компании, уволили с работы и нет возможности платить займ, коллектора начали звонить моим родственникам, хотя я указывал в анкете номера родственников как контактное лицо, вопрос такой, имеют ли право коллекторы звонить на номера родственников, которых я указывал в анкете.
Брал займы в МФО, но потерял работу и не смог полностью погасить. Коллекторы звонят моим родителям и родственникам, хотя я не указывал их номера, и как то нашли мой новый номер. Имеют ли они права звонить и беспокоить тех, кого я даже не указывал и как они вообще нашли номера родственников?
В связи с конфликтной ситуацией с банком Русский Стандарт, прекртила вносить платежи на счет кредитной карты. То ли коллекторы, то ли сотрудники РС звонят родственникам, пишут сообщения моим друзьям в соц. сетях. Мне звонят по 10-16 раз в день. Что делать?
