Ответ учреждения на заявление о возврате денежных средств - согласие на частичный возврат.

Можно ли в одном иске требовать расторжения договора оказания услуг и возврата денежных средств, уплаченных по нему? Причина - исполнитель не выполнил услуги, деньги получил.

После расторжения договора на оказание платных образовательных услуг и заявлении о возврате денежных средств какой срок возврата денег. В договоре на прописано.

Заключён договор на оказание услуг по открытию интернет-магазина. Исполнитель - своих обязательств не выполнил. Я (заказчик) уведомил, что рассторгаю договор, и требую возврата внесённых средств. Исполнитель - не против, готов подписать соглашение о расторжении договора. Как оформить возврат денежных средств? Спасибо!

Оплатила курс Христосенко-прошла два урока, поняла что это совсем не то, о чем было заявлено на бесплатном вебинаре. Не нравится, интерфейс сайта не понятен. Хочу вернуть деньги. Скопировала раздел возврата денежных средств их договора:

7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств не позднее 7 (семи) календарных дней с момента получения доступа к обучающей программе.

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.

7.2. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

- стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов,

- стоимость организованных Исполнителем вебинаров и сессий с обратной связью.

- заработная плата куратора, участвующего в обучающей программе,

- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,

- стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения курса),

- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с недобросовестными действиями Заказчика.

7.3. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 7.1. настоящего договора, Исполнителем не рассматривается.

7.4. Требование о возврате уплаченных в пользу Исполнителя денежных средств оформляется путем направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме.

7.4.1. Заявление считается полученным Исполнителем после фактического получения им отсканированной версии заявления с подписью и приложением скана паспорта Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя: vip@i-sales.pro

7.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения надлежащим образом оформленного заявления Заказчика.

7.5.1. Возврат денежных средств, внесенных в качестве платы за информационно-образовательную услугу возможен в случае: а) отказа Исполнителя от оказания услуги; б) при таком изменении Исполнителем условий оказания услуги, при котором Пользователь утрачивает возможность воспользоваться данной услугой (перенос сроков оказания услуги более чем на неделю, повышение стоимости услуги, изменение темы образовательной программы и т.д.); в) возникновения форс-мажорных обстоятельств (действия обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, массовые беспорядки и т.д.), которые ни одна из сторон не могла предусмотреть заранее и которые лишают Пользователя возможности воспользоваться услугой, за которую была внесена предоплата; г) неоказания заявленных услуг или оказании услуг ненадлежащего качества (невыполнении Исполнителем условий оказания услуги, заявленных в описании конкретной услуги, таких как: количество занятий, содержание обучающего материала). д) если условия оказания конкретной информационно-образовательной услуги предусматривали право Пользователя потребовать возврат денежных средств без указания причины и если Пользователь выполнил условия, установленные для данного требования (например срок подачи требования с момента получения услуги).

7.6. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, если иной порядок не согласован Сторонами, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

7.7. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2 настоящего договора.

7.8. В случае возврата денежных средств Заказчику за 2 (два) и более продукта, Исполнитель вправе отказать Заказчику в дальнейшей продаже продуктов и услуг Проекта вне зависимости от причин возврата.

Согласно этим данным раздела договора возможно ли вернуть оплату?

Возможно ли вернуть денежные средства (в виде задатка) после рассторжения договора с туристической фирмой, если прошло более 2 дней после заключения договора. В договоре указано, что Если заявление о расторжении договора поступило Исполнителю до полной оплаты услуг согласно п.2,1, (вкотором говорится что сумма полученная ими является задатком) Исполнитель производит возрат денежных средств с вычетом фактически понесенных расходов от поступивших сумм через 20 рабочих дней после получения заявления о досрочном расторжении договора ( (не включая первоначальный задаток)). Законно ли то что задаток исполнители не возвращают? Заранее спасибо.

Договор между юрлицом (Исполнитель) и физлицом (Заказчик) на оказание услуг истек 31/12/12. Доп. соглашений о продлении договора нет. Денежные средства Заказчиком перечислены в полном объеме, а услуги Исполнителем так и не оказаны до сих пор. Надо вернуть деньги. Правильно ли я думаю: в исковом заявлении на возврат денежных средств ссылаюсь на незаконное обогащение Исполнителя?

Клиент оплатил оказание услуг. Потом передумал получать услуги и просит возврат. Письмо с требование возврата получено. Исполнитель согласился с возвратом. Какой допустимый срок возврата денежных средств по договору? И вправе ли мы вернуть ему деньги за минусом 6 процентов так как УСН и налог с этой суммы уплачен? Договор между ИП и ООО.

Заказчик по договору оказания услуг - Общероссийская общественно-государственная детско-юношеская организация «Российское движение школьников». Правомерно ли включать в договор пункт "В случае установления уполномоченными контрольными органами фактов оказания Услуг в меньшем объеме Исполнитель обязан осуществить возврат Заказчику излишне уплаченных денежных средств"?

Возможно ли вернуть денежные средства (в виде задатка) после рассторжения договора с туристической фирмой, если прошло более 2 дней после заключения договора. В договоре указано, что Если заявление о расторжении договора поступило Исполнителю до полной оплаты услуг согласно п.2,1, (вкотором говорится что сумма полученная ими является задатком) Исполнитель производит возрат денежных средств с вычетом фактически понесенных расходов от поступивших сумм через 20 рабочих дней после получения заявления о досрочном расторжении договора ( (не включая первоначальный задаток)). Заранее спасибо.