Как вернуть предоплату за пиломатериал, если продавец придумывает небылицы и не отвечает?
Внесли предоплату 15 000 за пиломатериал, через пару дней позвонил директор и попросил внести еще часть средств, перевела на карту сбербанка 20 000. Теперь меня кормят завтраками 2 неделю. Отвечает но придумывает небылицы, то одно то другое как его заставить вернуть деньги? Договор не составили т.к бланка не было пустого. Расстояние от нас до продавца 100 км.
Здравствуйте, Ирина. Без договора будет трудно доказать перевод денег именно за этот товар. Но, если у Вас сохранились доказательства перевода денег продавцу, напишите претензию о передаче товара или возврата денег. Не поможет, тогда обращайтесь в суд с иском на основании ФЗ "О защите прав покупателей".
Спросить
Расторгайте договор (он у Вас устный 159 ГК РФ 0). Сообщите об этом письменно, чтобы в дальнейшем имелись доказательства Вашего намерения. К сожалению быстро вернуть при отказе не получится.
Обратитесь в Роспотребнадзор.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Если и после этого не вернет, то взыскивайте в судебном порядке с процентами и моральным ущербом.
Спросить
Добрый день! Вам необходимо написать претензию, указав все требования. В действиях продавца явные незаконные требования. А также продавец обязан вам будет вернуть не только деньги, но и штраф (1% за день). Консультация безплатно 89132478825
Спросить
Марина:
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, обращалась в юр.фирму составили договор внесли предоплату и нужно было внести оставшуюся сумму через пару дней. Внести не смогли и хотели забрать предоплату, но нам отказали в этом, посоветовали составить претензию и отправить в фирму. Единственное вообще не представляю даже как её составить, чтоб было всё правильно и вообще возможно ли вернуть сумму предоплаты.
Позвонили предложили кредит на 100 000, но сказали внести предоплату 4000, потом 13000. Можно ли вернуть деньги если уже внесли предоплату?
Перевела деньги (5 тыс) на карту за куртку, 20 дней продавец придумывал всякие отговорки, сейчас пишит что его поставщик кинул. Я теперь неделю " уговариваю" продавца вернуть деньги.-опять "завтраками" кормит.
Как вернуть деньги? (да, есть скан паспорта продавца)
Внесли предоплату в кафе. По ряду причин, просим возврат предоплаты. Никаких документов не подписывали и договор не заключали. Только они в своей тетрадке сделали пометку, что внесена предоплата. Просим вернуть деньги, нас второй день кормят завтраками и к телефону перестали подходить.
Заказали в строительной фирме пиломатериал 47 куб Внесли предоплату и составили договор. Выписали нам квитанцию. Срок договора поставки до 1 июля 2014 года. Фирма кормила завтраками, ни одного куба поставлено не было. Деньги отдавать отказываются, ссылаясь на их отсутствие, тянут время. Как грамотно юридически нам теперь поступить? Деньги были взяты нами в кредит на строительство в банке.
Заключили договор на покупку кровати внесли предоплату 50 процентов 18000 обещали за 10 дней привезти в итоге через 12 дней позвонили сказали что привезут попросили оплату ещё 18000 приехав к ним доплатили на сегодня прошло 45 дней я позвонил им на вопрос где кровать они невразумительно предложили вернуть деньги на них было потраченно уйму времени как быть.
Внесли предоплату за съем квартиры на время отдыха. Заболел ребенок на отдых не поехали. Деньги перевели на карту сбербанка риэлтора. Как вернуть предоплату?
Мы организация, хотели приобрести запасную часть под заказ у другой торгующей организации. По условиям сделки для осуществления заказа необходимо было внести 50% предоплаты (безналичным способом), что мы и сделали. Сроки заказа составляют 3 недели (таковы были обещания продавца), однако свои обещания продавец не выполнил даже 4 недели спустя и предложил подождать еще минимум 3 недели. Мы отказались и потребовали вернуть деньги, возражений со стороны продавца не последовало. По просьбе продавца было написано письмо с требованием вернуть денежные средства на наш расчетный счет, однако вот уже третью неделю продавец откладывает на завтра или просто не отвечает на звонки. Подскажите пожалуйста каким образом мы можем заставить его вернуть денежные средства? Есть также одна трудность, мы находимся в разных городах страны (Москва и Екатеринбург).
Перевел деньги на карту за товар есть договор нет ни денег ни товара, уже неделю кормит завтраками, сегодня я ему позвонил и стал угрожать, как вернуть деньги или товар?
Как вернуть предоплату за мебель? Заказали кухню, оформили договор, внесли предоплату. Должны были на след. День сделать 3 д-проект кухни и предоставить её нам. прошла неделя. Звоним каждый день, кормят завтраками. Сервис ужасный. К тому же,как потом выяснилось, качество изготавливаемой мебели тоже ужасное. Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?
