Покупатель отказался от заказа, но столкнулся с судебными издержками - история с сайтом БАДов
Судебные издержки за счет отказавшегося от заказа покупателя?
Заказала на сайте БАДы для улучшения зрения. Мне должны были перезвонить с этого сайта еще раз, чтобы уточнить мой заказ, но не перезвонили и поторопились отправить посылку. За это время я засомневалась в этих препаратах и решила, что не буду их получать. Сейчас мне звонят и присылают сообщения с угрозами, что если я не заберу посылку и не заплачу за нее 5891 руб., то они на меня подадут в суд по ст.440,497,500 ГК РФ.
Ваше право отказаться от посылки. Максимум что могут взыскать это расходы по пересылке. Но обычно с этим никто не связывается.
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.Спросить
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 432 Поиск Регистрация