Проблема с течей потолка и плесенью в жилье, отсутствие ответов от УК - как решить ситуацию?
В сентябре 2017 г. приобрели жилье в ипотеку, заехали 1 октября. Через 2 недели на потолке появилось мокрое пятно, позвонили в УК, на следующий день супруг в УК написал заявление о протечке потолка. Потом пошла плесень вдоль шва потолка и наружной стены. Писали неоднократно в УК, приходила мастер составляла акты, зимой племени стало больше, т.к. промерзали углы. Мастер делала замеры, составили акт. больше никаких действий не было до января 19 го года. Сделали нам швы, 3 раза делали. Но саму проблему течи потолка до сих пор не устранили. Ко всему этому вытяжка плохо работает, т.е. при приготовлении еды с открытым окном на кухне запотевают окна во всех комнатах. Как мне быть? Заявлений написано много, ответов нет.
Вы можете написать им досудебную претензию и в случае не принятия мер по ней обращаться с иском в суд о защите прав потребителей и обязать-понудить, а также взыскать причиненный материальный и моральный ущерб и штраф.
Спросить
На заявление в управляющую компанию об образовании плесени вдоль швов наружной стены угловой квартиры верхнего этажа, прислали двух специалистов, которые визуально определили, что вентиляция не работает. Затем начали составлять акт о плохой вентиляции квартиры, повлекшей образование плесени, который я не подписала, т.к. вытяжка в норме (проверяли спичками и бумагой с мужем), а швы стены не проверяли. Составлен акт был в одном экземпляре. На вопрос получения копии, сказали забрать на следующий день подписанный директором УК. В итоге директор отказался выдать копию акта, сославшись на отсутствие моей подписи в акте. Законны ли его действия, как и комиссия из двух сомнительных специалистов, присланных ук?
Должны выдать акт. Обратитесь в жилищную инспекцию, прокуратуру. Затем с претензией к УК и в суд с иском о взыскании ущерба морального в том числе.
Спросить
Акт на руки выдать вам обязаны. Акт или его заверенную копию. Отсутствие в акте вашей подписи на право получения акта не влияет. Подайте письменное заявление о выдаче вам акта. Каким образом осуществлялась проверка работы вентиляции? Использовались какие либо приборы? Если нет то содержание акта уже как минимум сомнительно.
СпроситьКупила квартиру в 2014. Дом новый. В декабре 2014 года появилась плесень на потолке, над окном (много плесени). При холоде сильно потеет окно в комнате, так что стекает вода по подоконнику, в квартире постоянная влажность. Перед новым годом обратилась в управляющую компанию, сказали, что бы я плесень не выводила пока не придут сотрудники строительной компании, но плесень уже распространилась дальше по потолку (с невероятной скоростью) и по обоям в одном углу комнаты, по подоконнику и рамам вокруг. К тому же от влажности появилась трещина на потолке! Писала претензию в СК (застройщику), заменили слив на подоконнике и за пенили. Обращались неоднократно в СК кормят завтраками! Сделала экспертизу (за свой счет). Подскажите в какой суд обращаться, как правильно составить акт, т.к на сайте Арбитражного суда подобных образцов иска нет.
Здравствуйте. Подавайте в суд по месту нахождения ответчика ст.28 ГПК РФ.
Исковое составляйте, согласно статьям 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Обращаться нужно в районный суд по месту нахождения ответчика. Исковое заявление лучше поручить адвокату или юристу. Сами вы вряд ли сможете его составить, т.к. оно у вас не стандартное и искать образцы нет смысла.
Требования к исковому заявлению изложены в ст.131 и 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Желаю удачи.
СпроситьВ нашей квартире уже вторую неделю течет с потолка в ванной обратились в ДУ по телефону пришли к соседям сверху проверили там тоже мокро у соседей еще выше все закрыто коробом и все собственно говоря... Обращались 22 июня. Сегодня написали письменное заявление с просьбой осуществить проверку и составить акт проверки причем с потолка уже капает мокрая стена в ванной кухне и коридоре... На потолке мокрое пятно и образовалась плесень... Показала в ДУ фото но никто так и не пришол... Как действовать дальше. Спасибо.
При заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами виновника. Какой из вариантов более подходит – надо разбираться с ситуацией более детально.
Спросить
Правильно проводите экспертизу по определению причин и размера ущерба
И подавайте в суд на основании ст15 и1064 гк рф
СпроситьВ сентября 2013 года написала заявление в Управляющую компанию, о том, что в комнате (у нас угловая комната) дует с угла, в конце октября 2013 года, супруг позвонил узнать что по поводу нашего заявления, диспетчер ответил, что вы ничего не писали. Супруг на следующий день опять написал заявление, начиная с ноября 2013 года (в ноября у нас родился сын) по конец февраля 2014 года постоянно звонили, узнавали, что и как, в ответ кормили обещаниями. Пообещали прийти, посмотреть в марте 2014 года, наступил октябрь, и по прежнему одни обещания. Ударил мороз и у нас весь угол промерз. 31 октября, Управляющая Компания запенила нам швы под окнами и что-то в углу (все это со стороны улицы), к нам в квартиру они не заходили. Сейчас угол (начиная с потолка и до самого плинтуса на полу) покрылся плесенью. В комнате холодина, с угла дует, ребенок постоянно одетый, дышим этой плесенью. Что нам делать?
У нас в доме не работает вентиляция в туалете. Причины пока не ясны, в комнатах появилась плесень. Вызвала управляющюю компанию. Они составили акт, где указана эта причина и то что наружные швы в не пригодном состоянии. Как потребовать с них выплату на ремонт. Проблема плесени постоянная. У меня в квартире хороший ремонт был, натяжные поьолки и тд.
Вам необходимо пригласить оценщика для определения суммы ущерба и обратиться с претензией в управляющую компанию, а затем в суд, если не будет произведена добровольная выплата. Пишите в личные сообщения, если требуется помощь в подготовке документов.
Спросить
Здравствуйте, только в судебном порядке можно решить Ваш вопрос. Взыскать деньги с управляющей компании возможно на основании экспертизы оценки ущерба. Обращайтесь, большой опыт в подобных делах.
СпроситьУ нас в квартире плесень в двух комнатах и кухне, мы живём на последнем этаже в 9-ти этажном доме. Подавались заявки, писали жалобы. Бесполезно, приходят и по сути ничего не делают. У нас промерзают швы. ремонт новый, 2 года всего. В зале обои отвалились на стене с подъездом и на стене - с улицей. На кухне на стене, смежной с улицей, плесень, общая площадь 1 мх 1 м, на потолке со стороны, смежной с туалетом, с потолка вниз ползёт плесень. Маленький ребёнок постоянно болеет, как врач сказала - причина в плесени. Хотим подать иск на возмещение морального и материального ущерба, а также обязать УК утеплить межпанельные швы, исключить протечку с крыши. Подскажите пожалуйста, Что и в каком порядке необходимо сделать?
Проводить обучение в рамках сайта невозможно. Хотите подать иск - подавайте. Только помните, что самолечение, в том числе, юридическое - опасно для жизни.
Иск подается в соответствии с требованиями ст. 131-132 ГПК РФ. В силу ст. 56 ГПК РФ - каждая сторона обязана доказать все доводы и возражения, на которых она основывает свои требования.
"Что и в каком порядке необходимо сделать?"
Обратиться к реальному адвокату/юристу. Вот это самый правильный порядок.
Всё остальное - выходит за рамки именно консультации. Читайте правила сайта.
СпроситьКак правильно подать в суд на УЖК? С чего начать? Писали неоднократно заявления о том, что вквартире сыро, промерзают стены, углы, плесень. Они приезжали, делали замеры, влажность 70% по их приборам, стены черные и т.п., но, говорят, что это мы виноваты, что окна пластиковые поставили. В общем бездействуют. Переклеиваем обои каждое лето, потолки тоже плесенью пошли. Дети болеют постоянно. Как взыскать с них за мат. и моральный (ущерб здоровью) ущербы?
Анна
вам нужна экспертиза недостатков жилья, обратитесь в Роспотребнадзор и жилищному инспектору. далее - суд. Заявляйте убытки и моральный вред
Спросить
Подаете иск, отвечающего требованиям ст.131-132 ГПК РФ.
Образцы исков Вы можете найти на сайтах судов общей юрисдикции Вашего региона.
СпроситьЯ проживаю в многоквартирном доме.
Квартира угловая.
Вдоль по несущей наружной стене образовалась сквозная трещина через нее идет холод, в низу стены появились пятна черного цвета. Стены на ощупь влажные и холодные.
Через угол примыкающему к уличной стене идет сквозняк, а так же появилась плесень.
По данной проблеме обратилась в управляющую компанию, через неделю пришли две женщины для обследования квартиры и составления акта. Проверили визуальный осмотр, на очевидные проблемы закрывали глаза.
В акте написали то что не соответствовало действительности. Акт подписывать мы отказались и женщины просто ушли. Независимые лица не присутствовали. Какие дальнейшие действия предпринимать?
Добрый день.
В первую очередь Вам необходимо получить заключение специалиста (приглашаете любую независимую компанию). После получения заключения обращаетесь с претензией в УК с требованием устранить данные недостатки. В случае отказа - выходите в суд с иском.
СпроситьУгловая однокомнатная квартира. С угла и по всей торцевой стене дует сильно. Как следствие, на стене грибок, плесень, конденсат на пластиковых окнах и стены мокрые. Акт Тсж отказалось составлять. Утеплять фасад стены отказывается. Ссылаясь на кап. Ремонт. Швы заделаны. Инспектор ГЖИ констатировал утечки тепла практически со всех стен квартиры. Температура воздуха в жилой комнате разная. В начале комнаты 20 градус, пол 16 градусов, ближе к углу торцевой стены 12 градусов. Это при 0 градусов на улице. В Роспотребнадзор написано заявление, ответа так и не поступило. Какие наши действия? Помогите в решении проблемы.
В решении проблемы поможет только обращение в суд, консультации на сайте здесь бессильны. Акт в случае отказа УК можете составить сами и подписать с соседями. Это будет одно из доказательств в суде.
СпроситьЖиву на последнем этаже, сделала ремонт в августе 2008 г. а в сентябре сделали капитальный ремонт крыши и у меня появилась на потолке плесень, и стала разростаться. Я дала заявку 25.11.2008 г. на состовления акта о причененном ущербе, мне его составили 17.09.2009 г. почти через год. Из за плесени мой (свежий) ремонт пропал, обои покрылись плесенью и отходят от стен. Воэмещать ущерб ЖКО не хочет, говорят что я сама виновата. Что мне челать?
