Я отправила через пэк посылку в др.город стоимость 700 р. Договорились что получатель заплатит, но он не получал и не выходит на связь. Мне придётся оплачивать эту сумму или нет?

Мне придётся оплачивать эту сумму или нет?

Пропажа посылки - Как защитить курьера в сложной ситуации?

Ситуация такая. Мой муж работает курьером в компании. 29 июня он доставлял дорогую посылку, созвонился с получателем, договорились встретиться у гаража получателя так как посылка тяжёлая, чтобы сразу её убрать в гараж. Я с ним ездила в этот день. Мы доставили посылку, но муж забыл дать подписать накладную получателю. В итоге получатель теперь говорит, что посылку он не получил (решил видимо вернуть деньги за товар) и сейчас сумму этой посылки могут повесть на моего мужа. У нас достаточно доказательств, что мы ездили к получателю и звонили ему. Вопрос куда писать заявление и по какой статье ?

Читать ответы (2)

Возможность взыскания стоимости почтовых услуг после отказа получателя

Отправлял посылку наложенным платежом. Получатель ее не стал получать, по неизвестным мне причинам, посылка вернулась обратно, но сумма за почтовые услуги мне конечно же никто не возместит. Могу ли я каким то образом взыскать с получателя стоимость почтовых услуг в связи с его отказом в получении посылки?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой посылки в Австрию - Как оформить претензию почте EMS и определить ответственность за доставку?

Была отправлена посылка в Австрию, по треку клиенту заказ неудачно пытались вручить и через 2 недели сообщили получателю, что посылка отправлена обратно. Получатель никаких сообщений о прибытии посылки не получал. Мы ждали возвращения посылки, а еще через 2 недели получателю опять сообщили, что посылка отправлена обратно, но уже с другой датой возврата. Мы посылку не приняли, она оплачена получателем за пересылку полностью, он хочет ее получить. Как нам оформить претензию почте EMS, кто должен оплатить доставку посылки получателю?

Читать ответы (1)

Как посылка попадет от почты к получателю в городе ИК?

Отправили посылку по адресу ик. На сайте отслеживания написано что посылка прибыла в отдаление этого города и ожидает получателя. Вопрос, как посылка с почты попадёт к получателю находящемуся в ик?

Читать ответы (1)

Почему посылка из России не попала к получателю в Греции и была отправлена обратно?

26 июля текущего года отправила посылку в Грецию. Отправление пролежало в Афинах 93 дня, оо так и не попало к получателю, не смотря, на постоянные звонки получателя на почту, отвечали, что посылка еще на таможне. 29 октября посылку отправили обратно в Россию. Почему не отдали получателю? И по какой причине вернули?

Читать ответы (2)

Почему при получении посылки в Италии мне взяли такую же сумму, какую я заплатил при отправке?

Я отправил посылку в Италию, указал оценочную стоимость, оплатил все почтовые расходы, включая процент от оценки. Почему при получении посылки с получателя взяли такую же сумму денег, какую я заплатил при отправке?

Читать ответы (1)

Проблемы с посылкой из Дубая - арест счета и задержка отправки вещей

У меня друг отправил с Дубая посылку мне, но все свои вещи положил в посылку, боясь, что в пути могут напасть пираты его об этом предупредили,, он заплатил за посылку в Дубае 1500 налог, сейчас еще за посылку курьер спрашивает 97 т р я ему отправила 25000 р, он до сих пор говорит не получил хотя в банке утверждает, что деньги на счету хозяина посылки арестовали за не имением документов, сейчас сидит в заключении у него все документы в посылке и на ооборудование не дают выгрузить без документов, скажите пожалуйста, что нам делать я получатель посылки, он ждет свои документы, но посылки до сих пор не отправили все деньги выкачивают с нас. Меня зовут Роза.

Читать ответы (4)

Какова вероятность того, что придется возмещать стоимость посылки ее заказчику?

На адрес нашей компании пришла посылка. Так как мы ждали брак, после получения - мы тут же отправили посылку на утилизацию. Через 4 дня к нам обращается человек, который раньше вел бизнес по нашему юридическому адресу и требует эту посылку (стоимостью около 5 000 $). А посылки уже этой нет. Сотрудник расписался в бланке получения посылки (привез ее курьер из транспортной компании). Товарищ, который ждал посылку - требует ее от нас, ссылаясь на то, что в графе получатель был указан другой человек и фамилия. Курьер паспортные данные не просил и соответственно ничего не сверял. Какова вероятность того, что придется возмещать стоимость посылки ее заказчику? Спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Требуют ли таможенники от получателя деньги за конфискацию денег при сканировании посылки?

Получатель отправил посылку за оформления посылки заплатили и на таможне при сканировании обнаружились деньги и теперь для разрешение этой ситуации требуют с получателя деньги. Могут ли таможенники требовать с получателя деньги конфискованную посылку?

Читать ответы (1)

Пропавшая посылка в США - Возможность компенсации или возврата?

23 декабря 2014 я отправила посылку в США. Там было свидетельство о рождении. Я отправила посылку через компанию mailboxesetc а они уже через компанию UPS. В итоге посылка пропала, не дошла до получателя и где она находится неизвестно. Более того, оформитель не правильно указал фио получателя и ошибся в одной букве моей фамилии! Скажите, могу я получить компенсацию за указанную ценность посылки или как то вернуть посылку?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59