Ошибочное списание долга после смерти и неправильное взыскание платежей - как разобраться с ситуацией в Сбербанке?

• г. Нальчик

Скажите пожалуйста у меня такой вопрос, у меня у папы был кредит в сбербанк, он выплачивал его, но случилась беда он умер, 23 февраля он умер, а 4.07. 2014 года, страховая компания полностью перечислила деньги сбербанку на погашения оставшейся части кредита, деньги почему-то были перечислены на Папину книжку, и начиная с 24.07.2014 сбербанк начал списывать деньги то по 9000 т.р, 10000, и так до 29.12.14 года,29.12.14 года была списана оставшаяся сумма долга 158 тр, 26 коп, мама соответственно вступила в наследство, прийдя за справкой в сбербанк маме сказали что якобы папа должен банку 36 000 т.р, и они были удивлены, что он умер. Мама начала разбираться, но никто толком ничего не объяснил, у меня вопрос такой, если приходят на книжку умершего деньги со страховой компании, банк должен снять едино эти деньги, а не частями как они это сделали, и как нам быть в этой ситуации, потому как они заставляют маму выплачивать этот долг, и ещё арестовали Папина машину, хотя страховая компания перечислила, полностью всё до копеечки?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Алена, здравствуйте! Пусть ваша мама сначала обратиться в банк с письменным требованием о списании долга и, если банк долг не спишет, пишите иск в суд с требованием о признании договора исполненным. Банк в данном случае не прав.

Спросить

Не плохо было бы конечно ознакомиться с текстом договора страхования, думаю что это просто ошибка. В Сбербанке не идут на какие-то позорненькие схемы на грани. Напишите им претензию, где подробно распишите все обстоятельства, с указанием всех дат, даты смерти, поступления сумм и их списания. Сошлитесь на условия договора. После этого уже и ситуация будет более очевидной. В связи с тем, что имею некоторый опыт споров со Сбербанком, буду рад вам помочь, и вам это ничего не будет стоить).

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Олеся
28.04.2015, 13:37

Незавершенная выплата страхового возмещения - обращение в суд на Сбербанк страхование жизни в Новосибирске

Могу ли я обратиться в суд на страховую компанию Сбербанк страхование жизни в своем городе? Мой отец оформил в сбербанке потребительский кредит и застраховал его в СК Сбербанк страхование жизни. Но год назад он умер (произошел страховой случай), я собрала все документы в страховую компанию. Страховая сделала выплату в банк для погашения кредита. Но почему-то не всю сумму. Часть основного долга полностью не погашена и проценты по кредиту. Я живу в Новосибирске. В Сбербанке сказали, что страховые компании так часто делают и что эти деньги можно теперь получить только через суд.
Читать ответы (3)
Инна
11.02.2013, 20:46

Умерший заёмщик - страховая компания берёт на себя обязанность по погашению кредита, вопрос выплат остаётся открытым

Заёмщик банка умер, кредит был застрахован. Страховая компания взяла на себя обязанность в погашении кредита. Документы о смерти были предоставлены и в банк. В банке сказали, что до погашения кредита страховой компанией кредит надо выплачивать мне. Скажите пожалуйста, надо ли мне выплачивать весь кредит или только проценты? Или всё погасит страховая компания?
Читать ответы (4)
Андрей
20.06.2009, 16:28

Долг перед Сбербанком после ДТП - застроховал авто по КАСКО, но выплата не поступила из-за отзыва лицензии страховой компании

В октябре 2008 года взял автокредит 140 тыс. рублей в Сбербанке. Застроховал авто в страховой компании "Русская страховая компания", выгодоприобретптелем по КАСКО является Сбербанк. До января 2009 года выплатил 40 тыс. по кредиту и в этом же месяце попал в ДТП (съехал в кювет). После независимой экспертизы сумма страховой выплаты составила 99 тыс. рублей. По просьбе Сбербанка написал заявление на перечисление суммы страховой выплаты в счет погашения кредита в марте - апреле 2009 года у страховой компании отозвали лицензию. Денежные средства Сбербанку не были перечислены до сих пор. Кредит не выплачивал уже месяц, а Сбербанк требует делать взносы, угрожает уголовной статьей. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Ольга. Тамбов
12.07.2019, 13:43

Наследство с долгом - что происходит, если банк продает задолженность коллекторам?

Такая ситуация умер папа у него был кредит в банке, страховая компания погасила но все. Мама вступает в наследство и должна этот долг отдать банку. ТЕПЕРЬ МАМА УМИРАЕТ И Я ВСТУПАЮ В НАСЛЕДСТВО. И УЗНАЮ ЧТО БАНК ПРОДАЁТ ДЕЛО КОЛЛЕКТОРОМ И ПРИЭТОМ СУММА УВЕЛИЧИВАЕТСЯ. ДОЛЖНА Я БУДУ ВЫПЛАЧИВАТЬ ЧТО ТО КОЛЛЕКТОРАМ?
Читать ответы (2)
Анастасия
28.11.2012, 22:55

Мой папа взял автокредит 18.01.2011. без поручителей.

Мой папа взял автокредит 18.01.2011. без поручителей. Папа умирает 06.06.2011. мама едит в банк узнать что делать дальше с кредитом и машиной, предоставляет свидетельство о смерти. В банке ей задают вопрос: будем судится или возращать машину? Маме нужно было чтобы машина осталась и сказала, что как платили так и будем платить. 06.12.2011. я, мама и сестра поехали к нотариусу вступать в наследство. Мама и сестра отказались от наследсво. Я машину начала переоформлять полностью на себя. Приехала в страховую компанию, где страховался и папа, так же придоставила свидетельсво о смерти, на что мне ответили, что просто сделаем новую страховку на меня. В банке кредитные документы не стали переоформлять на меня, получается, что кредит я плачу от умершего человека. На днях у меня кончается страховка я еду делать новую и нахожу папин полис личная защита, когда он брал кредит его застраховали, а мы об этом даже не знали и не банк, не страховая компания ничего не сказали. Папа был застрахован на смерть в результате н.с. - 100000 руб. этот полис был действителен до 17.01.2012. подскажите пожалуйста стоит ли мне подавать в суд на банк и страховую компанию и выплатят ли вообще эти деньги?
Читать ответы (1)
Кристина
01.03.2016, 08:45

Мама выплачивала долг по кредиту, но банк требует еще больше денег

В 2012 г. моя мама брала кредит в банке, в связи с нестабильной финансовой ситуацией у нее образовалась большая просрочка. В сентябре 2014 г. мы узнали об этом кредите и решили погасить кредит полностью. В сентябре 2014 банк выдал нам справку на погашение кредита, где бла обозначена сумма 97 тыс. рублей и в этот же день кредит был погашен. Но в феврале 2016 нам приходит письмо от коллекторского агенства, в котором указано, что мама должна банку 193 тыс. рублей. При посещении нами банка выясняется, что на маму в августе 2014 был оформлен кредит (без ее ведома), а деньги в сумме 126 тыс. руб. со счета этого кредита были перечислены на счет кредита от 2012 г. В итоге на сегодняшний день банк требует 199 тыс. руб. Мы согласны с долгом в 126 тыс. руб. и готовы оплатить его, но как быть с % в размере примерно 73 тыс. руб., если мы готовы были оплатить полную сумму по кредиту в сентябре 2014 г?
Читать ответы (4)
Мария
25.01.2014, 18:19

Как поступить в ситуации с наследством и долгами после смерти отца

Как поступить в данной ситуации. 3 месяца назад умер папа. На его имя 1/2 доля квартиры, в которой мы живем (другая половина принадлежит мне и маме). У папы было 2 кредита (в Сбербанке и Кредит Европа банке). В Сбербанке кредит застрахован, но страховая компания пока рассылает запросы в морг, поликлинику. (решение пока не принято, но по договору случай является страховым). В другом банке кредит не застрахован, следовательно, по закону мама, принимая в наследство папину долю, примет в наследство и его долги. Скажите, пожалуйста, есть ли смысл добровольно выплачивать кредит уже сейчас или ждать пока банк пришлет нам исковое заявление? Дело в том, что кредит не заморожен ни в одном банке, т.е. Проценты начисляют за просрочку выплат умершего. Имеют ли банки на это право по закону, если в наследство можно вступить только через 6 месяцев? Не должны ли они замораживать кредиты до момента вступления в наследство? И если незастрахованный кредит обязаны будем выплатить мы, положены ли нам какие-то льготы, если мама является пенсионеркой и не работает, а я-студентка (тоже не работаю) или же нам в любом случае придется погасить сумму полностью вместе с начисленными процентами за 6 месяцев? Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (1)
Евгения
21.07.2015, 10:19

Обязана ли мама выплачивать долг, если все наследники откажутся от наследства?

У меня 1 мая 2015 года умер папа. На нем был оформлен кредит, поручителем была оформлена моя мама, его супруга. По кредиту была оформлена страховка, но т.к. он умер от заболевания сердца, страховая признала это не страховым случаем и гасить задолженность отказалась. Наследства от папы нет никакого, все оформлено на мою маму. Вопрос: если сейчас все наследники откажутся от наследства, которого нет по сути, мама как поручитель обязана все равно выплачивать этот долг или не обязана?
Читать ответы (1)
Оксана
10.02.2022, 11:13

Как избежать набежавших процентов и судебных издержек при наследовании долгов на кредитной карте в Сбербанке

У моего папы была кредитная карта сбербанк.. с кредитным лимитом.. он умер, мама вступила в наследство.. по долгам на этой карте нткто не знал. Мама по наставлению натариуса пошла в банк ей в устной форме сказали долгов нет. Через 2 с половиной года мы получили иск от сбербанка с процентами по непогашеному долгу папы.. Мама так же пользуется всеми продуктами сбербанка и за это время не однократно брала кредиты там, но никто о том что на ней висит долг от умершего не уведомил и не пытался решить досудебно этот вопрос.. Как действовать в данной ситуации и как избежать набежавших процентов за 2 с половиной года и судебных издержек?
Читать ответы (2)
Ирина
01.07.2012, 18:11

И должен ли был нотариус выяснить были ли долги у моего отца до того, как я приняла наследство?

У меня умер в прошлом году папа. У папы есть два наследника я и его вторая жена. В собственности папы официально была оформлена машина стоимостью 170 тыс. Куплена она была до вступления в брак. За два дня до смерти он оформил кредит в Сбербанке и застраховал его. Кредит в размере 274 тыс. Жена отказалась от наследства в мою пользу. Про кредит я не знала. Через год после смерти моего отца нотариусу пришел запрос из банка, что кредит не платился. Оказалось, что страховая компания не признала смерть страховым случаем. Со слов жены я узнала, что кредитные деньги снимались ею после смерти папы с папиной банковской карты. Банк собирается подавать в суд на меня за долги. Кто будет выплачивать кредит я, папина жена либо страховая компания? И должен ли был нотариус выяснить были ли долги у моего отца до того, как я приняла наследство?
Читать ответы (1)