Представитель неск отключил свет без уведомления - что делать в такой ситуации?

• г. Краснодар

Представитель неск пришел и отключил свет объяснив тем что предыдущая хозяйка расторгла с ними договор на поставку электроэнергии. Нас об этом никто не уведомил. Так же этот представитель сказал что нужно пойти и заключить договор уже с нынешним собственником жилья, каковым является мой супркуг. В этот же день он поехал его заелючать на что ему там ответили что договор делается месяц. Ждите. Как можно месяц жить без света. У нас трое малолетних детей. Законно ли нам отключили свет не уведомив об этом.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Действия незаконны. Обязаны были предупредить не менее чем за месяц.

Подавайте претензию о взыскании ущерба, нанесенного, когда незаконно отключили свет без предупреждения. Жаловаться следует в соответствии с законом о защите интересов потребителей. Если удовлетворение претензий не произошло в добровольном порядке, тогда потерпевшее лицо вправе обращаться в судебную инстанцию. Основанием для этого является статья №11 ГК России и ст. №17 ЗОЗПП. Иск допускается направлять по адресу проживания заявителя или по месту нахождения стороны ответчика. В этих случаях разбирательство не облагается госпошлиной.

Параллельно можете обратиться в прокуратуру.

Советую сообщить о своих намерениях обжаловать незаконные действия в прокуратуре и надзорных органа непосредственно руководителя. Уверен, что Ваш вопрос будет решён в максимально сжатые сроки.

Удачи Вам.

Спросить

Уважаемая Анастасия! Напишите жалобу в Прокуратуру. Решение принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой

своих прав в суд.

Спросить