Украли мягкую игрушку в нашем подъезде - почтальон запечатлен на видео, но отказывается вернуть. Как нам поступить?
В подъезде с 1 этажа украли мягкую игрушку. У нас ведется видеонаблюдение. Мы выяснили по камере, что игрушку украла почтальон. Обратились к ней, она отказывается вернуть. Что делать,?
У меня украли велосипед из подъезда, в полиции отказываются показывать запись с камер видеонаблюдения нашего подъезда, аргументируя это не ваше дело. Имею ли я право посмотреть запись?
Добрый вечер!
Дав только при определенных по закону условиях.
Желаю вам решения вашего вопроса.
Спросить
Добивайтесь возбуждения уголовного дела и признания Вас потерпевшим. Возможно, сотрудники полиции бездействуют и указанная видеозапись вообще не изымалась. Лучше привлечь адвоката, который окажет помощь в представлении Ваших интересов в общении с правоохранительными органами.
Спросить
День добрый, вчера у соседки украли велосипед, велосипед стоял в подьезде, она утверждает что украл мой друг с каторым я якобы стоял возле подьезда, но я пришел вечером один, велик я не брал.
В таком случае скажите соседке что вы напишите заявление в полицию за ложное обвинение в совершении преступления
СпроситьУ нас в многоквартирном доме создано Товарищество собственников жилья, я - председатель ТСЖ. На подъездах установили камеры видеонаблюдения. Собственники по любому поводу (украли коляску, поцарапали машину, украли куртку в подъезде) просят меня предоставить им сведения с камер. Должна ли я предоставлять им эту информацию, какие есть законы по этому вопросу?
да, ст. Статья 18 Закона о защите прав потребителей Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
СпроситьУ моей жены украли две вещи в раздевалке! Напротив двери стоит камера виденаблюдения но в самом помещении где украли камер нет. Она осталась после работы со мной на работе и с нами ночевал еще один мало знакомый. После того как с утра мы собирались домой и вещей в сумке не было. Можем ли мы подать заявление и выйграть дело? Потому что этот отпирается и камеры виденаблюдения мы не смотрели и моей жены судимость за кражу.
Вы можете обратиться в полицию с заявлением о краже. Но скорее всего, в возбуждении УД будет отказано. И даже если возбудят, то никого не найдут. Но к адвокату обратиться можете, и заняться решением вопроса.
Спросить
Вы вправе подать заявление о краже в полицию, и в ходе расследования уголовного дела могут истребовать записи камер видеонаблюдения, получить иные доказательства для установления виновного
СпроситьХочу задать вопрос по поводу камер видеонаблюдения, которые иногда могут установить соседи по лестничной площадке. Один наш сосед, проживающий на первом этаже, установил такую камеру у себя на площадке. Она снимает его дверь, а также вход в подъезд и лестницу на первый этаж. Еще одна камера у него установлена около окна на улице и снимает подход к дому. Более того, у него есть еще одна камера, установленная с торца дома. Разрешение жильцов подъезда он не спрашивал. Имеет ли он право на установку всех этих камер? (работает сосед в охране прокуратуры)
Здравствуйте. Нет.Не имеет права. Использование видеофиксации в подъезде на площадке и т.д.возможно только по соглашению ВСЕХ собственников. Поэтому в соответствии с ч. 1 ст 290 ГК РФ собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей ДОЛЕВОЙ собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
В силу ч. 1 ст. 247 ГК РФ владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия — в порядке, устанавливаемом судом.
Желаю удачи. В.
СпроситьКупили мягкую игрушку на рынке. Видимых дефектов нет. Дома обнаружили, что от игрушки неприятный запах. Можно ли вернуть деньги? Чека нет.
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в Вашей ситуации обращайтесь с претензией - наличие чека не обязательно
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте, Ольга.
Обратиться с письменной претензией можно и без чека. Укажите недостатки и Ваши требования о возврате денег, ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
В этом случае Ваши требования должны быть рассмотрены в течение 10 дней.
Спасибо за Ваше обращение.
Спросить
В течении какого времени должны вернуть деньги по закону и как правильно обратиться с претензией?
СпроситьДоброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в Вашей ситуации срок - 10 дней.
Если не будет ответа или откажут, то в суд обратитесь
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Здравствуйте! Пишите претензию в свободной форме. Отсутствие чека не является основание для отказа продавца в возврате денежных средств.
Пример. "___" декабря 2017 года я приобрела товар стоимостью 2000 рублей. После приобретения товара в товаре обнаружились недостатки: ...
Просите вернуть денежные средства.
Претензия должна быть удовлетворена в течение 10 дней, с момента вручения.
СпроситьЗаконна ли установка камер видеонаблюдения в учебном учреждении (в классах, в кабинетах) бес согласия на это тех, за кем ведётся это видеонаблюдение. Если я не хочу сто бы меня чнимпла камера когда я учусь. Мне она мешает срсредотачиваться.
Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.
Спросить
Покупала камеру видеонаблюдения, через 3 недели она перестала работать. Обратилась в магазин, забрали ремонтировать. Ремонтировали 1,5 месяца. Забрав камеру обнаружила, что Камера неисправна. Могу я вернуть Деньги за камеру?
Здравствуйте!
Да, можете.
Вам необходимо сначала направить претензию в магазин о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств, изложив ситуацию. Если откажет, обратиться с исковым заявлением в мировой суд о расторжении договора, возврата уплаченных денежных средств, взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и также, магналий заплатит штраф, за отказ по претензии в размере 50% стоимости товара.
Спросить
