Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ужас в аптеке - Косметическое масло жожоба вызвало опасные ожоги лица

06.10.2019, 01:36
• г. Москва

В аптеке в косметическом масле жожоба было что-то непонятное, в итоге при нанесении сожгла лицо. (буквально за несколько секунд).

Всех их посадить хочется. Чек, упаковка слава богу остались.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно сходить к алергологу и зафиксировать данный факт, после чего обратиться с претензией в аптеку и далее с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ и взыскать компенсацию морального вреда, ст. 151 ГК РФ и расходы на лечение, ст. 15 ГК РФ.

Параллельно пожаловаться в Роспотребнадзор.

С уважением!

Спросить

1.Обратиться в поликлинику по месту жительства за врачебной помощью. Получить справку о диагнозе.

2.Претензию аптеке о выплате комп мор вреда и стоимости препарата.

3.Иск в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
06.06.2013, 11:11

Оператор аптеки отказал в возврате денег за отсутствующий крем в тюбике - на что можно ссылаться?

Вчера в аптеке купила дорогой крем для лица. Придя домой, обнаружила, что самого крема в тюбике нет. Картонная упаковка не была упакована в целлофан (как полагается). Чек не сохранила, правда на картонной упаковке есть ценник аптеки. На что ссылаться при требовании возврата денег или другого крема?
Читать ответы (1)
Аэлита г.Сочи
16.12.2016, 17:38

Работник вынужден выкупить упаковки памперсов после ошибки с доставкой в аптеку

Работаю в сети аптек. Делалось перемещение из аптеки в аптеку. Я отправляла упаковки памперсов. И приклеила скотчем к упаковке накладную в файле. Теперь работадатель грозится тем, что я должна выкупить эти упаковки памперсов за свой счет.
Читать ответы (1)
Ольга
12.08.2021, 07:12

Фармацевт выдал товарный чек без кассового - что грозит аптеке и как действовать?

Фармацевт выдал товарный чек по просьбе физического лица, без кассового чека, так физ лицо утверждало, что эти лекарства ранее приобретались в этой аптеки и товарный чек ему нужен в суд. Руководство аптеки узнало об этом когда уже все было в суде в товарном чеке были лекарства которые в аптеке никогда не продовались. Грозит ли что то аптеке в этом случае и что нам делать.
Читать ответы (6)
Алексей Викторович
02.11.2014, 23:03

Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?

Если товар выпускается в основном без упаковки. Но некоторые производители упаковывают товар. Никакой функциональной нагрузки упаковка не имеет, строго маркетинговая. В сертификатах на эту продукцию упаковка не оговаривается. В договоре поставки также нет ни слова про упаковку. Если общего количества поставленного товара несколько единиц товара было без упаковки, может ли покупатель отказаться от приемки всей партии поставленного товара? Заранее благодарен.
Читать ответы (2)
Анна
28.01.2014, 12:29

Возможен ли обмен набора кружек с браком в гипермаркете, что для этого необходимо сделать?

Была произведена покупка набора кружек в гипермаркете. Дома при распечатывании упаковки, мною был обнаружен брак нанесения краски (смазанное лицо у ангелочка). Имеется чек. Прошло 10 дней с момента покупки. Не было в использовании. Упаковка не нарушена. Возможно ли обменять набор на такой же, но без брака? И что для этого необходимо сделать?
Читать ответы (1)
Елена
19.12.2020, 13:02

Могу ли я поменять упаковку антибиотика в аптеке?

В аптеке купила антибиотик по рецепту. В рецепте было указано, что принимать таблетки 14 дней. Уже дома увидела, что продали упаковку 60 таблеток. А нужна упаковка 20 таблеток. Имею ли я право просить аптеку поменять одну упаковку (60 таб.) на другую (20 таб.).
Читать ответы (1)
Виталия
04.11.2016, 21:08

Дочь обнаружила, что все капсулы в купленном лекарстве пусты, но аптека отказала в возврате денег - что делать в Крыму?

В аптеке было куплено лекарство стоимостью в 750 руб. Дома мама 85 лет выпила 3 капсулы и потом обнаружила. Что все капсулы в упаковке пусты. Дочь обратилась в аптеку где ей отказали в возврате денег. Аптека работает без кассового аппарата. Позволяет патент. Чека нет. Что делать. КРЫМ.
Читать ответы (1)
Людмила
21.08.2015, 18:56

Аптека продала мне упаковку таблеток по завышенной цене - 120 вместо 60. Стоит ли обратиться за возвратом денег?

В аптеке мне продали таблетки по цене в упаковке как за 120 таблеток, но упаковку дали где 60 таблеток, я не посмотрела т.к привыкла доверять этой аптеке, только вечером обнаружила такую разницу. Возможно мне обратиться в аптеку, чтобы вернуть разницу в деньгах, чек сохранила. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
06.05.2015, 15:29

Продукт с истекшим сроком годности - что делать, если купленная детская кашка оказалась просроченной?

Вчера купила в гипермаркете в тетрапаке детскую кашку Фруто Няня, зная что в данной упаковке продукт хранится 6 месяцев, не посмотрела срок годности. При вскрытии упаковки, заметила, что каша гуще, чем должна быть. Посмотрела срок годности, а продукт просрочен! Примут ли у меня вскрытую упаковку, продукт я вылила? Чек сохранен, имеется вторая такая же запакованная упаковка. Что мне нужно сделать?
Читать ответы (1)
Нина Михайловна
10.10.2021, 11:41

Разоблачение аптеки - как продавцы скрывают дешевые варианты лекарств

Я купила в аптеке упаковку в 98 таблеток лекарство от давления Эдарби кло мне назвали цену 3450 и не сказали что есть упаковки по 28 таблеток по цене 650 руб и не предложили купить 4 упаковки по 28 таблеток были бы дешевле на мног на мои требования аптека ответила мне отказом права ли аптека.
Читать ответы (3)