Наталья
06.06.2013, 11:11
Оператор аптеки отказал в возврате денег за отсутствующий крем в тюбике - на что можно ссылаться?
Читать ответы (1)
В аптеке в косметическом масле жожоба было что-то непонятное, в итоге при нанесении сожгла лицо. (буквально за несколько секунд).
Всех их посадить хочется. Чек, упаковка слава богу остались.
Нужно сходить к алергологу и зафиксировать данный факт, после чего обратиться с претензией в аптеку и далее с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ и взыскать компенсацию морального вреда, ст. 151 ГК РФ и расходы на лечение, ст. 15 ГК РФ.
Параллельно пожаловаться в Роспотребнадзор.
С уважением!
Спросить1.Обратиться в поликлинику по месту жительства за врачебной помощью. Получить справку о диагнозе.
2.Претензию аптеке о выплате комп мор вреда и стоимости препарата.
3.Иск в суд.
Спросить