Неправильное лечение ветеринарной клиники - как оставить жалобу без внимания?
В ветеринарной клинике неправильно лечили животное. В итоге мы потратили время и в другой вет. клинике уже до конца не смогли излечить. Остался инвалидом. Куда мне подавать жалобу? Жалоба, которую я передала директору вет. клиники, где неверно лечили - осталась без внимания.
Уважаемая Елена,
Если честно - животное всегда жалко ( ( (
По поводу жалобы - во-первых - в Роспотребнадзор. Желательно приложить какое-либо заключение другой клиники.
Кроме того, деятельность ветеринарных клиник подпадает под закон "О защите прав потребителей". То есть можете обращаться в суд, в том числе с требованием о взыскании морального вреда.
Роспотребнадзор нужен для того, чтобы они своими силами провели что-то вроде экспертного исследования, которым можно будет подтвердить неправильность лечения.
Спросить