Андрей
11.04.2015, 12:55
Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами
Читать ответы (1)
Купили по акции китайскую термокружку в магазине. Посмотрели крышка совсем не герметична, низкое качество. Хотим вернуть. Можно? Чек в наличие.
Доброго вечера, Ирина.
Разумеется можно. Необходимо составить претензию и подать её.
Делать это нужно на основе закона о защите прав потребителей, ст. 26.
Порядок подачи претензии имеет свои особенности. Для успешного решения вопроса обратитесь к юристу за помощью.
Желаю успехов!
Спросить