Возможно ли вернуть купленную китайскую термокружку из-за низкого качества? Мне нужен чек.

• г. Ивантеевка

Купили по акции китайскую термокружку в магазине. Посмотрели крышка совсем не герметична, низкое качество. Хотим вернуть. Можно? Чек в наличие.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго вечера, Ирина.

Разумеется можно. Необходимо составить претензию и подать её.

Делать это нужно на основе закона о защите прав потребителей, ст. 26.

Порядок подачи претензии имеет свои особенности. Для успешного решения вопроса обратитесь к юристу за помощью.

Желаю успехов!

Спросить