Как отказаться от оплаты платного СМС уведомления почтабанка при задержке выплаты на 1 день, если кредит уже погашен?

• г. Москва

Как оспорить платное смс уведомление почтабанка? Кредит давно погашен.3 раза была задержка с выплатой всего на 1 день. (получатель кредита пенсионер и пенсию тоже приносят не всегда вовремя). Никаких СМС не приходило, кроме обычного напоминания каждый месяц об очередной выплате.

Пени оплатить готовы, но за смс требуют более 3000 руб.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы вправе отказаться от получения смс, подайте претензию оператору.

Либо обратитесь в прокуратуру для проведения проверки.

Спросить
Максим
20.01.2016, 21:42

Не приходят оповещения о платежах по кредиту в HomeCredit - возможность начисления процентов и ошибки банка

Брал кредит на товар в HomeCredit, должен был оплатить первый раз через месяц, всегда приходила смс оповещение, что нужно платить (раньше брал кредиты тоже), но два месяца не приходят смс и звонки по данному кредиту. По другим кредитам в этом же банке смс приходят. В своем личном кабинете в банке этот кредит погашен на 100%. Могут ли мне потом начислить проценты? Бывает ли такое, сто кредит не надо платить по ошибке банка какой-то?
Читать ответы (1)
Герасимова Анна
17.08.2018, 03:00

Проблемы с кредитом после смерти - почему начисляются пени и каковы мои обязанности как наследницы?

У моего мужа кредит в Альфа банке. 2 августа он умер. 7 августа я написала заявление, уведомление банка о смерти заемщика. 9 августа - день очередной выплаты по кредиту. И с 9 августа я ежедневно получаю напоминания о просрочке выплаты и о начислении ежедневной пени. 10 августа мне позвонили из банка, я еще раз объяснила ситуацию. Но и это не помогло. Как может начисляться пени на кредит покойника? Это законно? Разве не через 6 месяцев я, как наследница, беру ответственность по выплате кредита?
Читать ответы (4)
Светлана
24.01.2014, 08:35

Почему была заблокирована карта судебными приставами, если все платежи были выполнены вовремя и нет непогашенных долгов

На основании чего блокируют карту судебные приставы. Никаких уведомлений не было. Все кредиты оплачиваются вовремя. Каждый год берем выписку из банка. Коммунальные платежи задержки не более 1 мес. Алиментов нет. Штрафы уплачиваются. За что могли заблокировать и вообще имели право, если никаких решений не приходило. Налоги тоже оплачиваются каждый год.
Читать ответы (3)
Вылегжанина Ольга Павловна
01.12.2015, 19:58

Требуют оплатить штраф за задержку платежа по кредиту в банке Русский стандарт - правомерно ли это?

Оплачивала кредит в банке русский стандарт. Все погашено. Но была пару раз задержка платежа на 1 день. Последний платеж был в мае. а сегодня позвонили и требуют оплатить штраф в размере 3000 р. правы ли они?
Читать ответы (2)
Eлена
12.03.2013, 10:20

Невыполнение договора банком - Пенсионера требуют погасить дополнительный платеж по кредиту

Мой отец-пенсионер взял в банке кредит. Пенсию он получал тоже в сбербанке. По кредиту был договор о том, что при зачислении пенсии. Банк будет сам снимать каждый месяц очередной платеж по кредиту.16 ноября 2012 года у него сняли платеж и банковский работник сказав ему, что кредит погашен поставила ему штамп и свою подпись. Но 13 марта к отцу домой приехали банковские работники и потребовали заплатить еще 16 тыс руб с уже набежавшими процентами. Как нам дальше быть?
Читать ответы (3)
Ирина
27.07.2016, 15:26

Что делать, если кредитор требует оплаты кредита и процентов после микрозайма, несмотря на полное погашение суммы кредита?

В 2014 г. был взят кредит в микрозайме в размере 5000 руб. вся сумма кредита была погашена, но проценты за пользованием кредита оплачены не все. от кредитора за этот период никаких уведомлений об оставшемся долге не поступало, но в июне текущего года кредитор прислал уведомление о необходимости в 20-дневный срок оплатить 115000 руб по кредиту (кредит+проценты+пени), в противном случае предстоит судебное разбирательство. Однако на данный момент заемщик официально не работает, недвижимости нет, к тому же у него 2 несовершеннолетних ребенка. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации. Заранее благодарна за ответ.
Читать ответы (1)
Кристина
01.03.2016, 08:45

Мама выплачивала долг по кредиту, но банк требует еще больше денег

В 2012 г. моя мама брала кредит в банке, в связи с нестабильной финансовой ситуацией у нее образовалась большая просрочка. В сентябре 2014 г. мы узнали об этом кредите и решили погасить кредит полностью. В сентябре 2014 банк выдал нам справку на погашение кредита, где бла обозначена сумма 97 тыс. рублей и в этот же день кредит был погашен. Но в феврале 2016 нам приходит письмо от коллекторского агенства, в котором указано, что мама должна банку 193 тыс. рублей. При посещении нами банка выясняется, что на маму в августе 2014 был оформлен кредит (без ее ведома), а деньги в сумме 126 тыс. руб. со счета этого кредита были перечислены на счет кредита от 2012 г. В итоге на сегодняшний день банк требует 199 тыс. руб. Мы согласны с долгом в 126 тыс. руб. и готовы оплатить его, но как быть с % в размере примерно 73 тыс. руб., если мы готовы были оплатить полную сумму по кредиту в сентябре 2014 г?
Читать ответы (4)
Мария
20.03.2016, 19:55

Муж получает требования об оплате несуществующего долга - что делать?

Мужу постоянно звонят и пишут СМС от РССВ и требуют оплатить долг в 1500…по кредиту который уже давно погашен.. а теперь сумма изменилась до 57000 руб. и требуют ее оплатить до 18.03.16 иначе документы отправят в суд... кредит уже погасил более 5 лет назад, а они как то обнаружили за ним долг, что делать?
Читать ответы (2)
Татьяна
25.12.2008, 08:30

Банк требует выплатить задолженность в размере 15 тыс.руб.так как была просрочка платежа!

Муж брал кредит на компьютер 1 год назад! Сумма кредита составляла 18 тыс. руб. Каждый месяц вносил ежемесячный платеж через почтовое отделение! В итоге всегда была задержка платежа на неделю! Сейчас кредит выплачен! Банк требует выплатить задолженность в размере 15 тыс. руб. так как была просрочка платежа! Можем ли мы неоплачивать эту задолженность ведь вся сумма кредита выплочена! А банк грозится подать в суд!
Читать ответы (1)
Елена
15.11.2016, 19:26

Нужна ли отсрочка по платежу кредита для безработного?

У меня вопрос о кредите. Я потеряла работу месяц назад и не могу платить по кредиту. Работу пытаюсь найти. Из банка каждый день названивают требуя оплатить кредит. Существует ли отсрочка по платежу кредита или нет.
Читать ответы (2)