Проблемы с греющими батареями в квартире - как добиться перерасчета и избежать суда со стороны ЖЕО
В квартире греют не все батареи, я обращалась в Жео, но все бесполезно. Просила их что бы они сделали перерасчёт, но они отказались. Тогда я перестала платить за отопление. Сейчас Жео подали на меня в суд за не уплату. Что мне сделать что бы они сделали перерасчёт и забрали иск?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202008/03/30x30/56c2bb0b79d5d2dd07ecd73bdd7bf151.jpg)
Здравствуйте! Вам не нужно было отказываться от оплаты, вам нужно было требовать перерасчёт, зафиксировав ненадлежащее исполнение обязательств по отоплению. Приносите на суд доказательства, вызывайте эксперта, составляйте акт, оповещайте управляющую компанию.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Если у Вас есть доказательства ненадлежащего оказания услуги, обязательно представьте суду свои возражения. А еще лучше встречный иск.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/30/30x30/44000.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Я была собственником квартиры в аварийном доме (на данный момент квартиру выкупила администрация под снос), не проживали в ней, 5 лет назад в квартире батареи перестали работать, писали жалобы, в итоге УК сделала перерасчёт и вернула деньги за отопление, затем УК от дома отказалась, теперь поставляющая тепло организация подала в суд за неуплату, причём они же приходили к нам и составили акт об отсутствии отопления, который сейчас называют ошибочным. Подскажите, пожалуйста, есть ли выиграть такой суд? Спасибо!
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Вам следует обратиться в суд, если у вас на руках есть все документы, о которых вы говорите, то конечно дело за малым.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200711/15/30x30/40939.jpg)
Здравствуйте, Анна! В соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая из сторон обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований или возражений. С учетом этого, у Вас все подтверждения Вашей позиции есть, причем подтверждения, полученные в разное время и из разных источников (Ваша заявления в УК, перерасчет за отопление, произведенный УК, акт теплоснабжающей организации об отсутствии отопления). Какие подтверждения "ошибочности" своего акта может предоставить в суд теплоснабжающая организация - большой вопрос. Поэтому можно сделать вывод о том, что шансы в суде у Вас есть.
С уважением,
СпроситьУважаемые юристы подскажите куда обратиться уже 3 год в квартире очень плохо греют батареи уже устали платить за такое отопление и как сделать перерасчет.
У меня в квартире в батарее отопления образовалась дырка, батарея потекла. Я купила новую батарею. Её мне должны установить бесплатно или мне придётся платить за установку новой и демонтаж старой батарей? Спасибо.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202310/18/30x30/4345a7102c2a33fa4aab4cb4d7dec738.jpg)
Предыдущий ответ не корректен. Батарея может быть отнесена как к Вашей личной собственности так и к общему имуществу многоквартирного дома. Все зависит от наличия отсекающих вентилей. Если нет вентиля, то это общее имущество МКД и замену батареи должна произвести управляющая компания полностью за свой счет.
В силу Определения Верховного суда РФ от 24.11.2009 года № КАС09-547 в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.д.).
Находящиеся в квартирах обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые имеют отключающие устройства, расположенные на ответвленных от стояков внутридомовой системы отопления, обслуживают одну квартиру, могут быть демонтированы собственником после получения разрешения на переустройство жилого помещения в установленном порядке (ст. 26 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Согласно п.1 ст.36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
Те же нормы приведены в Гражданском кодексе РФ (п.1 ст.290). Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. №491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…» (далее Правила) также дается разъяснение, о том, что подразумевается под составом общего имущества.
Так, п. 6 Правил указывает, что в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЯ купила квартиру в новостройке трубы центрального отопления были подведены но отопление не подавали потоиу что не во всех квартирах бвли установлены батареи должны ли мне сделать перерасчёт по отоплению потому что отопления не было.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
У меня к тебе вопрос такого плана. Я живу в квартире, она угловая, недавно в доме был капитальный ремонт, в вастносии замена всей сантехники и батарей отопления. Отопление дали, батареи еле греют. В квартире холодно около 14 градусов, за отопление поатим полную стоимость, такмкак на выходе у них температура в норме. Как быть? Что надо сделать? Создать комиссию? Куда обращаться?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/15/30x30/549825.jpg)
Здравствуйте, обращайтесь в жилинспецию, прокуратуру, администрацию, с данным вопросом, подавайте жалобу, где укажите, что ЖКХ не исполняет свои обязанности должным образом.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Е.png)
Здравствуйте.
Вызывайте представителей УК, администрации города, жилищной инспекции, Роспотребнадзора, теплоснабжающей организации.
Требуйте составления акт замера температуры воздуха в квартире - в угловых комнатах температура должна быть 20 градусов.
После составления акта - письменную претензию с требованием о приведении температуры в соответствии с требованиями СанПина, и перерасчет за некачественно оказанную услугу.
В случае отказа - жалоба в прокуратуру и (или) иск в суд.
СпроситьЖкх подали в суд назадолжнасть дело было было так когда мы заехали в квартиру в первую зиму обнаружили что у нас совершенно не греют батареи неоднакратно обращались к ним с жалобой о перерасчете платы за отапление они преезжали смотрели разводили руками и списывали процентов 10 со всей платы за отопление а у нас всю зиму не грели батареи все стены в ваной и комнатах покрылись плесенью. На следующее лето я допекла их они приехали и заменили метр трубы в подвале и сказали что у нас не правильно подведено отопление и уехали мы сами не однакратно обращались за помощью к сантехникам они все отвечали что у нас не правильно проведено отопление, в итоге они подали на меня в суд как я могу защитить себя.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
Перестала греть батарея в комнате. Пришли сантехники, посмотрели и сказали, что надо менять батарею. Для того чтобы отключить отопление они сказали надо заплатить. Нужно ли платить за отключение отопления?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202002/26/30x30/fe5f5fa9215f0f3bbcd642e051721d0e.jpg)
Правительство РФ Постановлением N491 от 13 августа 2006 года утвердило Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме. Данный документ раскрывает и конкретизирует основы жилищного закона - в частности, статей 39 и 156 Жилищного кодекса РФ.
Бремя содержания общего имущества, согласно Жилищному Кодексу РФ, лежит на собственниках квартир. В новых Правилах более подробно, чем в статье 36 Жилищного кодекса РФ, сказано, что конкретно входит в состав общего имущества многоквартирного дома. В него включаются:помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения; механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).
В Правилах содержания общего имущества определены границы внутридомовых сетей: внешняя ограничивается стеной здания, внутренняя - до первого крана, отделяющего стояк от внутриквартирной разводки.
Границы ответственности обслуживающей компании и собственника квартиры устанавливаются пунктом 5 главы 1 вышеуказанных Правил, в соответствии с которым в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков.
Таким образом, стояки холодной и горячей воды, расположенные непосредственно в квартирах до вентелей (шаровых кранов), отделяющих внутриквартирную сантехническую разводку относятся к общему имуществу дома.
Следовательно, это общее имущество ( и стояки и вентеля) подлежит техническому обслуживанию за счет средств «плата за жилое помещение, а именно конкретно «содержание и технический ремонт». Помимо этого, в случае, если данные элементы износились, то, соответственно, они подлежат капитальному ремонту (замене) также за счет средств на «содержание и ремонт», которые собственники квартиры ежемесячно платят.
В полной мере все вышесказанное относится и к системам отопления (стояки отопления, запорные и переключающие устройства, а также батареи центрального отопления).
СпроситьЯ живу на втором этаже в 16-ти этажном доме. У нас свое ТСЖ. Отопление до нас практически не доходит. Батареи чуть теплые. На верхних этажах с отоплением все хорошо. Батареи горячие. При всем этом в квартире холодно, хотя градусник показывает 22 градуса. Существуют ли какие-нибудь нормы температуры батарей?. И могу ли я на этом основании требовать перерасчет за отопление?. Верхние этажи получают полноценное тепло и платят за отопление, а за что тогда платим мы? И такая ситуация на протяжении 3-х лет. К председателю ТСЖ обращалась несколько раз вопрос решить ни как не могут. Подскажите что делать и куда обращаться. Уточняю сразу температура воздуха в квартире 22 градуса. На этом основании мне перерасчет не сделают. А батареи холодные. За что я должна платить? Заранее Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201404/10/30x30/84469.jpg)
Для оценки качества услуги отопления Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (постановление №307) принят следующий показатель: обеспечение нормативной температуры воздуха в помещении. Данная нормативная температура составляет: не ниже +20 град. С (в угловых комнатах — +22 град. С).
Вам необходимо пригласить комиссию, состоящей из представителей Совета дома и жителей составить несколько Актов по стандартной форме
Сначала, письменно, в трех экземплярах составить соответствующую претензию обслуживающей и управляющей организации под подпись на третьем экземпляре, который оставить у себя;
Затем, если получили отписку или ничего, т.е. меры не приняты, составить обращение в администрацию, тоже под подпись, один экземпляр туда, второй себе;
Одновременно написать жалобу в жилищную инспекцию и роспотребнадзор
СпроситьВ пристройки жилого дома арендуем помещения. Изначально отопления и батарей не было. Сделали ремонт поставили батареи, но почти сразу отказались от отопления и сняли батареи. Есть от руки написанный АКТ ЖКХ, с подписями работников ЖКХ, что отопление отключено и краны ввода опечатаны. Но счета за отопление выставляют (40% от общей суммы за отопления). Должны мы оплачивать эти счета ведь у нас нет не отопления нет батарей?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/20/30x30/0636e3ebb154e95e0638fd888f5985ce.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/17/30x30/361469.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201712/02/30x30/366170.jpg)
Здравствуйте, Сергей. Вы не должна оплачивать услуги, которыми не пользуетесь. В связи с чем, выставление счетов за якобы потребляемое отопление является неправомерным.
Спросить