Как мне получить подтверждающие документы о том что наверняка произошёл сбой в сети.

• г. Благовещенск

11 февраля 2019 года мной в ритуальном агенстве "Ритул" г. Благовещенск, Амурской области была произведена оплата картой "Сбербанк" в терминале банка "Тинькофф". При подаче документов на возмещение затрат было обнаружено, что на чеке пр совпадении кода авторизации, списанной суммы, номер карты не совпадает с реальной картой. Как мне получить подтверждающие документы о том что наверняка произошёл сбой в сети. О том что данная сумма была списана именно с моей карты "Сбербанк" дал подтверждение, но для возмещение затрат этого не достаточно. Может ли банк "Тинькофф" предоставить мне такую информацию по моему запросу.

Читать ответы (0)