Права и возможности при покупке телефона в салоне МТС - запрос видео наблюдения и присутствие при его просмотре

• г. Волгоград

Я приобрела телефон в салоне мтс и не видела, чтобы его при мне распечатали. Я увидела телефон уже в распечатанном виде. Консультант не отдала мне в руки запечатанный телефон. Могу ли я попросить запись видео наблюдения в магазине? Имею ли я право присутствовать при просмотре этого видео?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, записи камер видеонаблюдения являются частной собственностью владельцев этих камер.

Удачи.

Спросить
Мария
23.07.2020, 10:26

Как добиться расследования и возмещения при покупке телефона в рассрочку в салоне МТС?

В декабре 2019 приобретала телефон в рассрочку в салоне МТС. Договор на руки не дали, сказали все теперь в электронном виде. В электронном тоже не нашла, в салоне вежливо посылали. Сумма рассрочки, даже с возвратом страховки, на 5 тысяч превышала стоимость телефона в салоне. Стала разбираться, и добилась, чтобы мне распечатали договор в салоне. Оказалось, что помимо телефона мне "продали" аудиосистему, которую я в глаза не видела. Писала претензию в салон с просьбой провести расследование (до карантина), ответа не было. Можно ли добиваться расследования и возмещения?
Читать ответы (1)
Сергей
26.01.2017, 07:18

Ситуация с падением пассажира в салоне - угроза лишиения прав водителю пассажирского транспорта?

Я водитель пассажирского транспорта, у меня в салоне при начале движения от остановки упала женщина, но я этого не видел так как в тот момент смотрел на дорогу слева чтобы не было помехи при отъезде от остановке и как она подымалась не видел так как вдоль салона проходили пассажиры и они закрывали мне обзор салона. О падении пассажира я только узнал когда смотрели видео запись видел, к ней подходил, разговаривал потом отправил домой, а в гаи она сказала совсем другое, но на записи этого нет и видно что я не видел момент падения и что мне через несколько дней, которая имеется в троллейбусе, хотя пассажирка утверждала моему рукаводству что я падение закрыли обзор салона. При этом ко мне не кто не обращался по повода падения и не говорил что кто-то упал. Пассажирка сама встала и на следующей остановки вышла бодра шагая. Могут ли меня лишить прав?
Читать ответы (2)
Альбина
25.01.2016, 23:08

Проблема с iPhone 4s - отказ в ремонте и возврат

Зоавствуйте, я купила в салоне МТС смартфон iPhone 4s 01.07.15 числа в кредит. Недавно на телефоне начал пропадать звук и хрипеть, я отдала его в ремонт по гарантии 04.01.16. Взамен вместе этого телефона мне дали обычный кнопочный телефон, я отказалась его брать. Сегодня 25.01.16 я забрала телефон, в салоне МТС мне сказали, что телефон ремонту не подлежит. Отдали мне его весь заляпанный. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Юрий
26.05.2014, 10:21

Возможность опротестовать протокол

Вчера совершал обгон, знака я не видел дорожная разметка отсутствовала. Был остановлен сотрудником гибдд. На видео авто виден размыто, при приближении потока на перекресток выехал грузовик и перегородил собою весь поток на видео. Номеров своего авто я не видел на видео. Могу ли я опротестовать выписанный мне протокол.
Читать ответы (1)
Владимир
19.04.2016, 22:26

Проблема с громкостью после покупки телефона в Связном - возможно обменять?

Купил сегодня телефон в связном пришол домой заметил что у него не изменяется громкость могу я его завтра обменять в этом салоне кстати я не видел как она его распечатовала она принесла его распечатаным.
Читать ответы (2)
Сергей
25.02.2015, 10:28

Отказались показать видеофиксацию на автобусной остановке - что делать?

Совершил остановку для высадки пассажира на автобусной остановке, инспектор ДПС этого не видел и составил протокол, на разборе в ГИБДД мне вручили заранее отпечатанное постановление ссылаясь на видео якобы взятое в магазине с выше указанной остановки, но мою просьбу о просмотре данного доказательства ответили 'зачем мы уже просмотрели сами' Вопрос: могу ли я просмотреть данное видео?
Читать ответы (1)
Артём
28.07.2015, 23:34

Меня вызвал следователь по делу порчи имущества, но я невиновен - заявляю о фальсификации видео наблюдения. Что мне делать?

Меня сегодня вызвал следователь, мне сказали что я проходу свидетелем по делу порча имущества. Даже сказали что якобы запись с видео наблюдения есть! Но я то точно знаю что я там не был и не чего не видел, а запись предоставлять говорят не имеют права. Я немного растерялся, и дал показания что я был там и видел как пытались вскрыть киоск. Помогите пожалуйста. Что мне делать.
Читать ответы (2)
Татьяна
29.11.2016, 09:53

Проблема с телефоном Айфон - отсутствие звука при просмотре видео после приобретения в магазине Евросеть в кредит

Приобрела телефон Айфон в магазине евросеть в кредит, оформили дополнительное страхование, без этого условия рассрочка по их словам не действовала. Телефону 2 месяца, при просмотре видео, не звука. При обращении в магазин евросеть, нам было предложено сдать телефон в ремонт, об обмени на новый даже речи быть не может, как быть и для чего тогда доп. страховка.
Читать ответы (3)
Сергей Худоба
12.03.2020, 16:27

Осталась без доказательств - женщина, жертва насилия, потеряла запись видеоиндикатора барной драки

Во время ссоры в баре, мужчина ударил женщину кулаком в область челюсти. На видео с камеры наблюдения это отчетливо видно. Участковый, прибывший на место происшествия составил протокол. Запись на диске получил на следующий день, но к делу не приложил. Позже, отказался признавать, что получал диск и видел видео. Флешка с записью потерялась (дети не признаются куда дели). Что делать?
Читать ответы (1)