Анализ договора с МФО - поиск установленной формы и вопросы о публичной оферте

• г. Тула

Есть ли установленная форма договара с МФО. Изучаю договор с Займиго и документации у них много на мой займ, на каждое действие и согласие отдельный документ, но договора в форме, где указаны на первой станице в окошке годовой % и сумма процентов, такой формы не увидела, так же есть еще отдельная плата за доп. услуги, которая растет вместе с просрочкой по займу. Еще так же в Екапусте вопрос по публичной оферте, в личном кабинете написаны общие условия и активная ссылка на индивидуальные условия, в которых прописана размер микрозайма, условия возврата, но ни номер договора ни своей фамилии я там не вижу. Куда посмотреть для болле грамотного подхода к изучению данного вопроса? И по договорам отправлять жалобы в ЦБ или еще в какие инстанции?

Ответы на вопрос (2):

Проверить договор может юрист, жалобу можно и в прокуратуру отправитьь.

Спросить
Пожаловаться

Ну если у Вас есть познания в области Гражданского права, можете сами составить жалобу. Если нет, то лучше обратиться к специалисту.

Спросить
Пожаловаться

С водоканалом считается заключенным договор водоснабжения и водоотведения по факту оплаты за услуги. Но, в письменном виде договор не заключен. После изучения Постановления Правительства РФ 354 увидела ссылку на типовую форму договора. Согласно Правил ПП РФ 354 подала официальную заявку в целях заключения договора в письменной форме. Но в законодательный срок оферта договора не была направлена водоканалом в мой адрес. В устной форме в водоканале пояснили, что есть договор, он публичный и все. Но, форма публичного договора, размещенного на сайте не соответствует утвержденной типовой форме. Правомерны ли действия водоканала? Что мне предпринять?

Благодарю за ответ!

Я ПОПАЛА ПОД СОКРАЩЕНИЕ И ЛИШИЛАСЬ ВОЗМОЖНОСТИ

ОПЛАЧИВАТЬ МИКРО ЗАЙМ. СВЯЗАЛАСЬ С ПРЕДСТОВИТЕЛЯМИ ОБЬЯСНИЛА

СИТУАЦИЮ И ПОПРАСИЛА ОТСРОЧКИ НА ЧТО ПОЛУЧИЛА ОТКАЗ. Я ПОПАЛА В

ТУПИК. КАК МНЕ МОЖНО ДОБИТСЯ ОТСРОЧКИ У БАНКА? ПЛАТИТЬ Я НЕ

ОТКАЗЫВАЮСЬ НУЖНА ЛИШЬ ОТСРОЧКА ПОКА Я НАЙДУ НОВУЮ

РАБОТУ. ПОМОГИТЕ ВОТ ДОГОВОРПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ

МИКРОЗАЙМА

410.625 %

ЧЕТЫРЕСТА ДЕСЯТЬ

ЦЕЛЫХ И ШЕСТЬСОТ

ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ

ТЫСЯЧНЫХ

ПРОЦЕНТОВ

Микрофинансовая организация не вправе

начислять заемщику – физическому лицу

проценты и иные платежи по Договору

микрозайма в случае, если сумма начисленных

по Договору микрозайма процентов и иных

платежей достигнет четырехкратного размера

суммы микрозайма.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА

Уникальный идентификационный номер 706330010

г. Москва 20.04.2016

Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая организация «Е заем», в лице

Генерального директора Бутылкина Николая Николаевича, действующего на основании Устава, именуемое в

дальнейшем «Общество», с одной стороны, направляет Абрамян Наталья Олеговна, именуемому (-ой) в

дальнейшем «Клиент», с другой стороны, предложение принять (акцептовать) нижеследующие

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА (ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ):

Общество предоставляет Клиенту Микрозайм, а Клиент обязуется вернуть указанную сумму Микрозайма

с начисленными на нее процентами в соответствии с указанными ниже условиями:

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА

п/п Условие Содержание условия

1. Сумма кредита (займа) или лимит

кредитования и порядок его изменения

Сумма займа - 12500.00

Лимит кредитования – отсутствует.

2. Срок действия договора, срок возврата

кредита (займа)

Срок действия договора – до полного исполнения Сторонами своих

обязательств.

Срок возврата микрозайма - 30 дней (-я;-ь) с момента списания

денежных средств с расчетного счета Общества либо с номера QIWI

Кошелька, зарегистрированного на Общество.

3. Валюта, в которой предоставляется кредит

(заем)

Рубли

4. Процентная ставка (процентные ставки) (в

процентах годовых) или порядок ее (их)

определения)

410.625 % годовых

5. Порядок определения курса иностранной

валюты при переводе денежных средств

кредитором третьему лицу, указанному

заемщиком

Не применимо

6. Количество, размер и периодичность

(сроки) платежей заемщика по договору

или порядок определения этих платежей

Общая сумма (сумма Микрозайма и процентов за пользование суммой

Микрозайма) подлежит возврату единовременным платежом в

последний день срока возврата суммы Микрозайма и процентов за

пользование суммой Микрозайма, составляет – 16718.75 рублей, из

которых сумма процентов – 4218.75 рублей, сумма основного долга –

12500.00 рублей.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА

п/п Условие Содержание условия

7.

Порядок изменения количества, размера и

периодичности (сроков) платежей

заемщика при частичном досрочном

возврате кредита (займа)

Количество и периодичность платежей не изменяются. Размер

единовременного платежа уменьшается на досрочно возвращенную

сумму с учетом требований п. 5.1.4 ОБЩИХ УСЛОВИЙ.

8. Способы исполнения заемщиком

обязательств по договору по месту

нахождения заемщика

Возврат суммы Микрозайма и процентов за пользование суммой

Микрозайма осуществляется одним из следующих способов:

– путем перечисления денежных средств на банковский счет Общества

по реквизитам, указанным на веб-сайте Общества по адресу

www.ezaem.ru;

– путем безакцептного списания денежных средств с банковской

карты Клиента в случае, если Клиент прямо не запретил применение

данного способа исполнения обязательств по Договору микрозайма на

сайте www.ezaem.ru (в соответствии с п. 2.20 ОБЩИХ УСЛОВИЙ). В

случае применения Обществом безакцептного списания денежных

средств в соответствии с п. 2.20, 2.21 ОБЩИХ УСЛОВИЙ при

недостаточности денежных средств, находящихся на счете Клиента,

для погашения задолженности в полном объеме автоматически

осуществляется продление срока возврата суммы Микрозайма в

соответствии с порядком, установленным п. 5.1.8 ОБЩИХ

УСЛОВИЙ, п. 19, п. 20 настоящих ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ;

– путем оплаты с помощью банковской карты на сайте Общества по

адресу www.ezaem.ru;

– на номер QIWI Кошелька, зарегистрированный на Общество.

Данный способ возврата суммы Микрозайма является для Клиента

бесплатным;

– путем перевода на имя Общества в рамках платежной системы

CONTACT с указанием данных Клиента и уникального

идентификационного номера Договора микрозайма (номера

Индивидуальных условий). Данный способ возврата суммы

Микрозайма является для Клиента бесплатным.

8.1. Бесплатный способ исполнения

заемщиком обязательств по договору

Бесплатный возврат суммы Микрозайма и процентов за пользование

суммой микрозайма осуществляется Клиентом следующими

способами:

– на номер QIWI Кошелька, зарегистрированный на Общество;

– путем перевода на имя Общества в рамках платежной системы

CONTACT с указанием данных Клиента и уникального

идентификационного номера Договора микрозайма (номера

Индивидуальных условий).

9. Обязанность заемщика заключить иные

договоры

Отсутствует

10. Обязанность заемщика по предоставлению

обеспечения исполнения обязательств по

договору и требования к такому

обеспечению

Отсутствует

11. Цели использования заемщиком

потребительского кредита (займа)

Отсутствует

12. Ответственность заемщика за

ненадлежащее исполнение условий

договора, размер неустойки (штрафа,

пени) или порядок их определения

В период нарушения срока возврата микрозайма вплоть до даты

полного погашения Клиентом задолженности по Договору Клиентом

на сумму основного долга подлежат начислению проценты в размере,

указанном в п. 4 Настоящих ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ.

Данные проценты представляют собой иной размер процентов,

установленных договором в соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ.

13. Условие об уступке кредитором третьим

лицам прав (требований) по договору

Общество вправе уступить полностью или частично свои права

требования по настоящему Договору третьему лицу, в том числе

организации, не являющейся микрофинансовой организацией.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА

п/п Условие Содержание условия

14. Согласие заемщика с общими условиями

договора

Неотъемлемой частью настоящих ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ

являются ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА (далее –

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ), текст которых размещен на странице Общества

в сети «Интернет» по адресу www.ezaem.ru. В случае противоречия

между текстом ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ и текстом ОБЩИХ

УСЛОВИЙ применяются положения ИНДИВИДУАЛЬНЫХ

УСЛОВИЙ. Клиент, акцептуя настоящие ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ

УСЛОВИЯ, подтверждает, что принимает ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ

УСЛОВИЯ лично, добровольно и ему понятны все положения

ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ, а также ОБЩИХ УСЛОВИЙ.

15. Услуги, оказываемые кредитором

заемщику за отдельную плату и

необходимые для заключения договора, их

цена или порядок ее определения, а также

согласие заемщика на оказание таких

услуг

Не применимо

16. Способ обмена информацией между

кредитором и заемщиком

Обмен информацией между Клиентом и Обществом осуществляется

по тел.: +7 (495) 966 1888, электронной почте: info@ezaem.ru, через

личный кабинет Клиента на сайте Общества в сети «Интернет» по

адресу: www.ezaem.ru.

17. Способы Акцепта настоящих

ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ

Акцепт настоящих ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ осуществляется

Клиентом в порядке, предусмотренном ОБЩИМИ УСЛОВИЯМИ.

18. Срок для Акцепта настоящих

ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ

7 (Семь) рабочих дней с момента получения.

19. Продление срока возврата суммы

Микрозайма

Клиент вправе продлить срок возврата Микрозайма, осуществив

оплату комиссии с указанием назначения платежа: «За продление

срока возврата Микрозайма по Индивидуальным условиям №

706330010». Неверное указание Клиентом назначения платежа дает

Обществу право не признавать за таким платежом силу действия,

направленного на продление срока возврата Микрозайма. Если

Клиентом указано назначение платежа неточно, но при этом его смысл

и содержание не меняется, то Общество вправе принять такой платеж

в качестве надлежащего.

В случае, предусмотренном п. 2.20, 2.21 ОБЩИХ УСЛОВИЙ, п. 8

настоящих ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ осуществляется

автоматическое продление срока возврата Микрозайма. Условия и

размеры комиссии за автоматическое продление срока возврата

Микрозайма установлены в п. 20 настоящих ИНДИВИДУАЛЬНЫХ

УСЛОВИЙ.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА МИКРОЗАЙМА

п/п Условие Содержание условия

20. Размер комиссии за продление срока

возврата суммы Микрозайма

При продлении срока возврата Микрозайма на основании заявления

Клиента:

1. 30% от суммы Микрозайма на срок 14 дней. В этом случае полная

стоимость Микрозайма составит 528.835 % годовых.

2. 45% от суммы Микрозайма на срок 30 дней. В этом случае полная

стоимость Микрозайма составит 479.063 % годовых.

При применении Обществом безакцептного списания денежных

средств и автоматического продления срока возврата Микрозайма:

1. В случае если, на счете Клиента имеются денежные средства в

сумме, достаточной для погашения 45% суммы Микрозайма, срок

возврата Микрозайма автоматически продлевается на 30 календарных

дней. Со счета Клиента при этом за продление срока возврата

Микрозайма списывается комиссия в размере равном 45% суммы

Микрозайма. Сумма задолженности Клиента при уплате комиссии за

продление срока возврата Микрозайма не уменьшается.

2. В случае если, на счете Клиента имеются денежные средства в

сумме, недостаточной для погашения 45% суммы Микрозайма, но

достаточной для погашения 30% суммы Микрозайма, срок возврата

Микрозайма автоматически продлевается на 14 календарных дней. Со

счета Клиента при этом за продление срока возврата Микрозайма

списывается комиссия в размере равном 30% суммы Микрозайма.

Сумма задолженности Клиента при уплате комиссии за продление

срока возврата Микрозайма не уменьшается.

3. В случае если, на счете Клиента имеются денежные средства в

сумме, недостаточной для погашения 30% суммы Микрозайма, но

достаточной для погашения 20% суммы Микрозайма, срок возврата

Микрозайма не продлевается. Со счета Клиента списывается сумма,

равная 20% суммы Микрозайма. Сумма задолженности при этом

уменьшается на соответствующую сумму.

Порядок, предусмотренный настоящим пунктом, Общество вправе

применять до полного погашения задолженности Клиента.

Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ

Статья 12. Ограничения деятельности микрофинансовой организации

Цитата:

1. Микрофинансовая организация не вправе:

9) начислять заемщику - физическому лицу проценты по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, за исключением неустойки (штрафа, пени) и платежей за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату, в случае, если сумма начисленных по договору процентов достигнет трехкратного размера суммы займа. Условие, содержащее данный запрет, должно быть указано микрофинансовой организацией на первой странице договора потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского займа; воспользуйтесь этой правовой нормой.

Распространяется ли эта форма на займы взятые в 2013 году?

Был взят займ в мфо 6000 под 2% в день. Вовремя не был оплачен, состоялся суд, который присудил выплату долга в 100 тыс. руб., была подана аппеляция, которая присудила выплату в 12 тыс. руб.В аппеляционном определении сказано, что истец (мфо) не представил документов, которые доказывали бы факт получения мною займа на условиях мфо. В отзыве на иск в суде первой инстанции я не отрицал факт заключения договора займа и просил суд снизить сумму процентов до 12 тыс. руб., суд аппеляционной инстанции согласился с моими доводами и принял решение, что договор займа заключен на моих условиях. Вопрос - как отменить действие такого договора, если мфо не может предоставить документы которые подтверждают факт заключения договора займа, а я в свою очередь тоже не могу предоставить документы, о том что договор заключен на моих условиях, так как я такого договора сам на себя не составлял. Договор с мфо заключен в офертно-акцептной форме.

Федеральное госучреждение заключило договор на выполнение услуг. Форма расчетов-денежная. Условия договора выполнены, срок оплаты прошел. Должник не может в денежной форме рассчитаться, предлагает с/х технику, трактор, автомобиль. Вопрос: Как правильно осуществить взаиморасчет?

- сделать дополнение к договору и оговорить условия бартерной формы расчета;

- руководствоваться иными вариантами;

- ни при каких условиях ФГУ не может получить заработанное по договору в неденежной форме, только деньгами.

29 марта 2016 года вступил в законную. Силу фз 07.2010 N 151-ФЗ (действующая редакция, 2016) ст.12 п.9) начислять заемщику — физическому лицу проценты и иные платежи по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, за исключением неустойки (штрафа, пени) и платежей за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату, в случае, если сумма начисленных по договору процентов и иных платежей достигнет четырехкратного (с 1 января 2017 г. трехкратного) размера суммы займа. Условие, содержащее данный запрет, должно быть указано микрофинансовой организацией на первой странице договора потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского займа; вопрос является ли договор недействительным если в нем не указано данног ФЗ.

Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 02.07.2010 N 151-ФЗ (действующая редакция, 2016) ст.12 п.9) начислять заемщику — физическому лицу проценты и иные платежи по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, за исключением неустойки (штрафа, пени) и платежей за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату, в случае, если сумма начисленных по договору процентов и иных платежей достигнет четырехкратного (с 1 января 2017 г. трехкратного) размера суммы займа. Условие, содержащее данный запрет, должно быть указано микрофинансовой организацией на первой странице договора потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского займа; вопрос является ли договор недействительным если в нем не указано данног ФЗ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вызвали в суд по исковому заявлению от МФО о взыскании задолженности. Брала займ в 2013 году 3000 руб на срок 3 о дней. Оплатила частично в размере 600 руб.. Теперь МФО требует погасить займ в размере 70000 руб. Поможет ли мне снизить хотя бы половину процентов Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ

Статья 12. Ограничения деятельности микрофинансовой организации

Цитата:

1. Микрофинансовая организация не вправе:

9) начислять заемщику - физическому лицу проценты по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, за исключением неустойки (штрафа, пени) и платежей за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату, в случае, если сумма начисленных по договору процентов достигнет трехкратного размера суммы займа. Условие, содержащее данный запрет, должно быть указано микрофинансовой организацией на первой странице договора потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского займа;

И как правильно это сформулировать в суде?

Уточнение к вопросу № 530728

Спасибо, по процедуре все наконец прояснилось. Теперь по форме договора вопрос: нашёл в интернете форму договора дарения. Не посмотрите по ссылке, такая форма подойдёт как простая письменная форма?

http://www.lawmix.ru/doc.php?id=17953

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение