Александр
06.06.2016, 05:43
Прошло больше 45 дней после сдачи телефона в сервисный центр по гарантии - что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Здравствуйте) отдали телефон по страховке, прошло 90 суток, они говорят что еще 2 недели нужно подождать, а страховая говорит мы не получили еще акт о вып. работах.
Пишите претензию продавцу. Если есть документы о том, что забрали на экспертизу и не отдают - пишите экспертам претензию.
В случае, если все разумные сроки прошли - имеете право обращаться в суд с иском в рамках ФЗ "О защите прав потребителя" и требовать возврата денег + штраф за несвоевременное разрешение конфликтной ситуации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация