У меня в банке кредит. Я раньше платиля 6 но числа по графику, затем написала заявление и изменила число платежа на 25. в связи с этим мой платёж увеличился на 3500 т.р его перенесли на последний платёж.так я ежемесячно платила 6000 т.р то последний платёж получился 9500 т. р.так как получается я пользуясь деньгами банка целых 19 дней. Но ситуация сложилась такая. Ядолжна заплатить 25 ноября 6000 т. р, а 6.декабря 9500 т.р пусть по договору число последнего платежа не меняется первоначального, но почему не изменилась сумма платежа в обратную сторону. Я согласна, еслибы платила 25 декабря, то получилась бы такая сумма. А я плачу на 19 дней раньше. Разве при этой ситуации банк не пользуется моими деньгами? Обращалась к ним с этим вопросом, они описываются разными формулировка ми ссылаясь на договор.

Я раньше платиля 6 но числа по графику, затем написала заявление и изменила число платежа на 25.

Претензии банка по кредиту, взятому в 2013 году, после закрытия филиала в 2015 году

Я взяла кредит в банке в 2013. В 2015 филиал закрыли. В договоре написан платеж 17 число. Каждый месяц я 17 числа плачу, раньше платила в терминале этого банка, сейчас в других банках. Этот банк придьявляет мне претензии и насчитывает долги за просрочки. Хотя с кем мы подписывали договор я им обьясняла что раньше я не могу платить так у меня пенсия 17 числа.

Читать ответы (1)

Право на изменение графика платежа кредита в банке Русский Стандарт

Я брала кредит в банке Русский Стандарт, платила кредит ежемесячно 16 числа месяца, по графику, так как я не работаю муж зарплату получает 25 числа месяца, я хотела изменить график платежа,16 число на 25 число, банк отказал, имею ли я право менять график платежа?

Читать ответы (2)

Почему сумма последнего платежа по кредиту в Хоум кредит банке велика

В 2013 году взяла телефон в кредит в Хоум кредит банке, общая сумма кредита грубо 16500 на 10 месяцев. Платила ежемесячно по 2000. осталось заплатить 2 месяца, т.е за февраль и за март, но позвонив в банк уточнить сумму последнего платежа (хочу заплатить в этом месяце) чуть не упала, я должна заплатить 5139. Что делать в данной ситуации? Ведь я платил больше, чем предъявленная сумма в банке? И откуда такая сумма вообще могла взяться? Как добиться правды от банка?

Читать ответы (1)

Ошибочные реквизиты и исчезнувший платеж - кто несет ответственность за потерю денег в банке?

Я - клиент банка «Российский капитал». Обычно платила за кредит в «Связном». Последний платеж в 2015 году был 7 декабря. 8 декабря 2015 года банк изменил реквизиты (изменился БИК), причем безо всякого оповещения клиентов. Об этом я узнала только в январе 2015 года, когда пришлось оплачивать кредит за январь в кассе банка (в Связном не было новых реквизитов). Ведущий специалист Обрядова К.А. пояснила, что мой платеж за декабрь успел пройти вовремя. Но уже в феврале при очередном платеже в банке выясняется, что мой платеж за декабрь 2015 года бесследно исчез. «Связной» отвечает, что платеж отправлен успешно в платежную систему «Рапида» 7 декабря. «Рапида» отвечает, что отправляла платеж в банк 8 декабря, но так как 8 числа банк изменил реквизиты, банк не принял платеж, и деньги остались у «Рапиды». В итоге банк наложил на меня штрафные санкции. Кто должен отвечать за пропавший платеж в банк?

Читать ответы (1)

Изменение даты списания платежа по кредиту - что делать?

В августе приобрели бытовую технику в кредит. Банк Хоум Кредит. По договору дата списания платежа 7-е число каждого месяца. Платеж всегда вносили 4-го числа, и деньги на счёт поступали вовремя. Сегодня мне позвонили из банка, и сообщили, что дата списания изменилась на 3-е число, то есть 3-го февраля деньги должны поступить на счёт. На мой вопрос, почему изменилась дата списания, девушка начала говорить что-то про 30 календарных дней, и что из-за этого дата и меняется, и что это прописано в договоре. Внимательно просмотрев договор, ничего про эти 30 календарных дней я не увидела. Что можно предпринять в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Банк требует дополнительную оплату после полного погашения кредита

Брала кредит в банке, выплатела полностью, без единой задержки платежей, платила за 5-10, а иногда за 15 дней до указанной даты, теперь получаю смс, что еще должна, в банке ответили, что в договоре, на котором, кстати, печать банка, суммы платежей некорректны, и поэтому сумма последнего платежа изменилась. Формулировка очень расплывчата, так банк вполне себе может насчитать сколько хочет.

Читать ответы (2)

Банк Русский Стандарт - Как оспорить штраф за пропуск платежа и изменение тарифов

Рассрочка, Банк Русский Стандарт. У меня 25.11.2014 была дата последнего платежа по кредиту в этом банке, я обычно оплачиваю с задержкой, банк, согласно договору начисляет штраф 300 рублей за пропуск платежа. Сейчас со мной связались сотрудники банка и уведомили, что оплатить я должна на 700 рублей больше (последний платеж 2653 увеличился на 26%!), объяснив это тем, что банк изменил тарифы. Я об изменениях не знала. Вопрос: Можно как то оспорить этот штраф?

Читать ответы (4)

Проблема с зачислением августовского платежа по кредиту в банк - как исправить ситуацию?

Муж имеет кредит в банке с ежемесячными аннуитетными платежами. Платеж производит ежемесячно до 5 числа по платежному поручению из другого банка. В связи с отпуском в июле произведен платеж 5 числа (по графику) и 24 июля в счет платежа за август. В платежном поручении указано погашение кредита и процентов за август. Банк платеж за 24 июля зачислил в основной долг, а августовский платеж поставил на просрочку. Как исправить ситуацию? Сумма платежа 50 000 руб.

Читать ответы (1)

Как решить проблему переноса даты платежа по кредиту в случае выкупа банка - правомерные действия и возможности клиента

Муж брал кредит в ТрансКредит Банке, в последствии банк ВТБ выкупиЛ банк ТрансКредит вместе с кредитами. По договору платеж по кредиту должен поступать в банк 5 го числа, но у мужа зарплата 15 го числа. Неоднократно обращались (в устной форме) в банк о переносе даты кредита, на что получали отказ. Правомерны ли действия банка? И можно ли перенести дату платежа. Заранее спасиббо.

Читать ответы (1)

Mama’s Pensioner Mother Faces Payment Issues with Bank Due to Late Payment and Date Change - Is the Bank Right?

Здравствуйте! Моя мама пенсионерка платит кредит в банке ежемесячно 8200, в ноябре по графику нужно заплатить последний платёж 3100, приходит смс что ей нужно заплатить 8200, и в следующем месяце 5800. поехали разбираться они говорят у вас была просрочка в 2015 году, просрочка была 1 день и за просрочку мама заплатила 750 р,затем они говорят, вы меняли дату платежа, мама платила 17 числа, но ей было неудобно и поменяла на 21 число, дата передвинулась на 4 дня а разница в сумме составила 11000. прав ли банк?

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59