Незаконченная диагностика и отсутствие причины поломки - претензия к сторонней организации и требование возврата замененных деталей
После работы сторонней организации в щитке произошел скачек напряжения в результате чего сломалась машинка стиральная, вызвала мастера, забрали машинку, сказали определят причину поломки с помощью диагностики, но в итоге определили только неисправность, говорят мы не экспертиза определить причину, хотя я соглашалась на ремонт только при условии определения причины поломки, на что на обратной стороне чека написали что в результате естественного износа. Мне необходимо написать претензию на стороннюю организацию, а теперь с таким заключением не знаю что делать. В этом сервисе говорят что мы ничего не знаем, наше мнение естественный износ. Детали не вернули. Забирала машинку два дня назад. Могу ли я сейчас потребовать замененные детали?
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация