Владелец кошки размышляет о возможности подать на ветеринарную клинику в суд из-за халатного отношения врачей
У моей кошки была киста в гортани. Я ее отвезла в ветеринарную клинику, где сказали что смогут помочь удалив кисту, в худшем случае поставят трахеостому. Сказали что операция сложная. Операцию по удалению провели, но начался отек гортани. Ей сутки снимали отек медикаментозно. На следующий день мне сообщили что у нее произошла остановка дыхания и серца, но ее откачали и нужно ставить трахеостому. После установки трахеостомы она пришла в себя, ела сама, ходила. На следующее утро мне позвонили и сказали что опять произошло апноэ, что скапливается большое количество слизи в трубке, и они ее постоянно промывают. На следующие утро мне опять сообщили об остановке дыхания, ее откачали, но начался отек мозга. Я расцениваю ситуацию как халатное отношение врачей. На вопрос как они могли допустить что она задохнулась 3 раза, они ответили "ну извините". При поступлении в клинику я спрашивала был ли у них опыт таких операций. Они меня заверили что был и успешный, что моя кошка не собирается умирать. Вскрытие не делалось. Подскажите, пожалуйста, могу ли я подать на них в суд за халатное отношение врачей? Как это правильно сдеть?
Елена, плохо, что вскрытия не было. Но я бы вам советовала грамотно составить претензию, которую вручить руководству клиники.
Договор вы заключали, чеки имеются?
СпроситьДа, на руках есть договор, чеки, результаты всех обследований, проведённых в клинике. Так же есть записи телефонных разговоров, где они информировали о состоянии кошки на протяжении всего времени ее нахождения у них. Я им опратила 35 тыс. за обследования и операцию и стационар 4 дня. На момент смерти кошки они мне еще выставили счет 19 тыс. за стационар, которые я не стала оплачивать. Есть ли возможность выиграть это дело с имеющимися документами?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация