Как удалить личный кабинет Сбербанк Онлайн и возможные правовые аспекты
Я не пользуюсь услугами сбербанка довольно давно. Со временем забылось что карта есть, и сбербанк онлайн. По поводу карты обратится в отделение и написать заявление о закрытии. А вот со сбербанк онлайн всё сложно. Написал в банк по поводу удаления сбербанк онлайн, ответ банка;
" Вы обратились по форме обратной связи, на сайте банка с вопросом об удалении личного кабинета Сбербанк Онлайн.
Приложение возможно просто удалить через мобильную версию на телефоне.
Через Web-версию (ПК) удалить невозможно. Возможно только заблокировать. "
Как тут поступить...
Возможно ли это с точки зрения законности?
Возможно ли привлечь банк к ответственности, и настоять на удалении личных данных с сбербанк онлайн?
Заранее, Спасибо!
Здравствуйте, Василий!
Вы имеете право требовать удаления Ваших личных данных. Обратитесь в банк с претензией.
СпроситьЯ не пользуюсь услугами сбербанка довольно давно. Со временем забылось что карта есть, и сбербанк онлайн. По поводу карты обратится в отделение и написать заявление о закрытии. А вот со сбербанк онлайн всё сложно. Написал в банк по поводу удаления сбербанк онлайн.
Ответ банка;
" Вы обратились по форме обратной связи, на сайте банка с вопросом об удалении личного кабинета Сбербанк Онлайн.
Через Web-версию (ПК) удалить невозможно. Возможно только заблокировать. "
Как тут поступить...
Возможно ли это с точки зрения законности?
Возможно ли привлечь банк к ответственности, и настоять на удалении личных данных с сбербанк онлайн?
Заранее, Спасибо!
Право требовать удаления моих личных данных из сбербанк онлайн. Обратится в банк с претензией.
Как эту претензию на удаление личных данных из сбербанк онлайн написать правильно?
Заранее, Спасибо!
Пользователь зарегистрировался в сбербанк-онлайн. Прошло некоторое время и пользователь решил удалить личный кабинет в сбербанк-онлайн и все личные данные из личного кабинета.
Каким образом обязать сбербанк удалить сбербанк-онлайн и все личные данные из него?
Заранее, Спасибо!
06.10.16 подала заявление на перевыпуск карты в связи со сменой фамилии. При звонке по горячей линии в сбербанк оператор ответила, что заявление подано на рассмотрение только 14.10.16 г. и карта будет изготовлена не позднее 20 рабочих дней, ждите смс оповещения. В другом отделении сбербанка мне говорят, что карта должна быть изготовлена не позднее 14 рабочих дней. 03.11.16 г. оставила жалобу на сайте сбербанка, ответ на которую мне сказали ожидать 5 дней. В какой срок банк обязан изготовить карту? Куда можно обратиться, для того чтобы привлечь к ответственности сотрудников банка? Заранее спасибо!
Право требовать удаления моих личных данных из сбербанк онлайн. Обратится в банк с претензией.
Как эту претензию написать правильно?
Есть ли какой либо образец данного документа?
Заранее, Спасибо!
У меня через мобильное приложение сбербанк онлайн совершена кража денег. Я в течение 10 мин позвонил по горячей линии сбербанка и уведомил их об этом. Мне заблокировали доступ к сбербанку онлайн. И в течение 10 часов обратился в отделение сбербанка и написал заявление об отказе от операций которые были совершены не мной и написал заявление в полиции о совершении интернет мошенничества. Сбербанк отказался нести ответственность за недостаточную защиту своего приложения. Правомерно ли это действие сбербанка?
Перевел деньги с карты Сбербанка (с помощью приложения Сбербанк Онлайн) на карту ВТБ. Работники банка ВТБ утверждают, что карта эта заблокирована и денег не поступало.
Чек перевода имеется
Как решить вопрос?
Произвела оплату через сбербанк онлайн, с карты сбербанка на карту альфа банк, с карты сбербанк деньги сняли, а на карту альфа банк деньги не поступили и нигде денег нет ни на той карте ни на другой.
Помогите, пожалуйста, советом!
Мой муж перечислил деньги мошенникам на счет, пошел в Сбербанк через несколько часов (как только понял, что это были мошенники) и написал заявление, там сказали, что смогут вряд ли помочь, так как перевод был осуществлен через онлайн приложение и вернуть они не смогут, т.к. поступили уже на тот счет. Спустя 9 дней, мой муж решил зайти в онлайн приложение Сбербанка, где увидел, что решением банка карта была заблокирована. Он звонит в банк, где сообщают, что в связи с решением вашего вопроса ее заблокировали. Мужу через 5 дней должны на эту карту прийти зарплата и стипендия. Имел ли право в данной ситуации банк заблокировать карту, тем более не оповестив собственника карты? Благодарю за помощь!
История такая. Набрал микрозаймов на карту в сбербанке. Также есть 3 кредитные карта тинькофф сбербанк альфа. Залес в игровые автоматы онлайн оплачивал ставки с карты сбербанка. Сейчас оплачивать и карты и займы денег не хватает. Хочу подать на банкротство но вот думаю что суд откажет, ведь деньги то я проиграл и сбербанк наверное это легко докажет. Как поступить?