Как подать в суд на МТС в связи с несанкционированным подключением интернета и требованием оплаты?

08.11.2019, 03:32

• г. Калининград

1. Как подать в суд на МТС? При выезде в Питер из Калининграда у меня в телефоне стояла карта Ростелеком и карта МТС, , эта карта стоит у меня ещё с 2001 г. Тариф старый-300 мин и абонентская плата, интернета нет. Интернет был подключен на Ростелеком. Когда приехала в Питер, оказался долг 3000 рублей. Но я не пользовалась интернетом по карте МТС, приехав я сделала претензию, но они сказали, что надо платить. Затем прислали мне смс, что продали долг. Суда не было. И вообще начальства нет, только операторы МТС в салоне. На кого подать в суд и как доказать, что я не заказывала интернет на поездку и кто мне его включил?

Читать ответы (2)

Подать в суд
Как подать в суд на мтс
Подать в суд на МТС

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Агинский С.М. 4.8

08.11.2019, 10:43,

г. Калининград

Добрый день, можете подать в суд на абонентский отдела оператора МТС в Калининградской области, а можете просто дождаться претензии, повестки в суд от нового взыскателя и в суде отстаивать свою позицию. Но не факт что он объявится. Вам лучше сменить сим карту и оператора, так как МТС при случае могут удерживать с вас указанную сумму на протяжении всего периода до полного погашения долга. А так не факт что будет суд.

Спросить

Юрист

Алексеев А. Н. 4.8

08.11.2019, 12:06,

г. Калининград

Если подали претензию, необходимо получить ответ, или подождать установленный срок для ответа. Как раз по причине того, что тариф давно действующий, его условия, по-видимому не очень выгодные, и необходимо различать мобильный интернет и интернет. Очевидно, что списали деньги за нахождение в роуминге, но управлять услугами, в том числе подключением-отключением роуминга должны Вы сами.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59