И не обязаны ли они были выставить мне счет ДО расторжения договора?

Сдала приставку и модем в офисе и попросила отключиться от Ростелеком. Мне выдали акт приема-передачи оборудования, заявления о расторжении договора я не подписывала. Попросила сделать перерасчет-в офисе сказали, они этим не занимаются и сказали, что перерасчет я могу узнать только на горячей линии. Я уточнила-не выставят ли мне перерасчет потом на пару тысяч из-за порчи оборудования или по иным причинам. Заверили, что наверное нет. Через пару дней прислали перерасчет за последние 22,5 месяца в сумме 7500. Обоснование-компенсация за сумму полного тарифа и акционнонго. Если бы отключилась на 1,5 мес позже перерасчета не было.

Вопрос: я согласна, что это прописано в договоре, но у меня на руках договора не было (по горячей линии сказали, что я могу придти без договора, в офисе есть экземпляр и мне все оформят там), перерасчет мне не сделали в офис, договор не предложили со своей стороны, но расторгли его на основании моих слов «хочу отключить». Законно это или нет? Если учитывать, что я не подписывала ни в электронном, ни в печатном виде никаких документов о расторжении. Могу ли я аннулировать расторжение, допольщоваться 1,5 мес до окончания акции и не платить перерасчет. Ростелеком говорит, что заявления они не предоставляют сейчас, достаточно слова пользователя и договор расторгнут. И не обязаны ли они были выставить мне счет ДО расторжения договора?