Возможность вернуть деньги или заменить товар не надлежащего качества - что говорит закон и права покупателя
Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть денежные средства, или заменить на новый, товар не надлежащего качества? В июне этого года я купила телефон, вчера перестал работать сенсор. Отнесла его в магазин, оформили в ремонт на срок до 45 дней, сказали, что нельзя вернуть денежные средства или обменять на аналогичный. Это было бы возможно, только в течение 14 дней после покупки. Прав ли продавец? В течение какого времени должны произвести ремонт или замену? На время ремонта другой телефон не дали, у них нет, якобы за это будет выплачена компенсация, начиная с третьего дня за каждый день нахождения в ремонте. Так ли это?
Вам нужно написать претензию с вашими требованиями.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация
Петропавловск-Камчатский - онлайн услуги юристов
