Доброго времени. Срок устранения недостатков ограничен 45 календарными днями (ст. 20 Закона РФ о защите прав потребителей) с даты, когда Вами предъявлено письменное требование о гарантийном ремонте или оформлен продавцом соответствующий наряд на ремонт (Вам должны дать копию такого наряда). В случае нарушения этого срока Вы вправе предъявить требование о замене товара или о возврате уплаченных за него денег, с сопутствующим требованием об уплате неустойки 1% от стоимости холодильника за каждый день просрочки ремонта.

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

11.11.2019, 09:34,

г. Темрюк

Сроки необходимо указать Вам в письменной претензии на основе норм ГК.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с ремонтом холодильника - не выполнили работу и отказываются вернуть деньги - что делать и как пожаловаться на ИП?

Читать ответы (1)

Холодильник на гарантии через сколько дней ко мне должен придти мастер, если какие то сроки?

Ожидание мастера на гарантийный холодильник - сколько времени приемлемо?

Бесплатный ремонт холодильника через 2,5 года - столкновение интересов мастера и клиента

Ответственность и обязанности мастера при ремонте сломанного холодильника Nord с проблемой неотключающегося компрессора

Сроки приезда мастера для установки холодильника - кто определяет и какой срок приемлемый?

Вопрос о замене или возврате холодильника из-за проблем с оттайкой стагнанной воды

Отказ магазина в возврате товара - как разрешить ситуацию с неисправным холодильником?

Проблемы с ремонтом холодильника - не выполнили работу и отказываются вернуть деньги - что делать и как пожаловаться на ИП?

Сроки ремонта холодильника по гарантии нарушены, владельцы оставлены без холодильника.

Сроки гарантийного ремонта холодильника в СПб и Гатчинском районе.

Нарушение качества холодильника Бирюса и права покупателя - как защититься и предъявить требования магазину

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59