Мою матерь обманули и выманили деньги, подыгрывая соседом в КПЗ. Какие действия следует предпринять?
У моей матери выманили деньги, говоря что это сосед и сидит в кпз за побои. Голос очень хорошо подделан. Мать перевела на киви кошелек или номер телефона (точно не знаю еще) пишу по горячем следам, это все случилось 20 минут назад. Какие ее действия? Разговоры записаны, номера есть, иногда номера онлайн. Перевод происходил со Сбербанка карты. Спасибо. П.с. Собираемся вечером в полицию писать заявление.
Ох и не просто это будет... сумма большая. По маленьким суммам менты вообще ничего не делают.
Спросить
Не ждите момента, чтобы вечером в полицию
1. позвоните: с городского телефона по номерам 02 и 102; с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 102 и 112.
2. обратитесь в сбербанк.
Нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.
Спросить
У меня с карты Сбербанка мошенническим путем сделали денежный перевод с моей карты на свою, произвели две операции снятия, первая скинули 3000 рублей на баланс неизвестного мне номера телефона, далее перевели мои деньги на карту 10000 рублей, за перевод на номер телефона была комиссия. В течении 10 минут после того, как мне на тел пришли смс уведомление о списании средств, я позвонила в Сбербанк и заблокирвали карту. Там мне сказали что в личном кабинете сбербанка онлайн применялись одноразовые пороли, сразу вызвала полицию и написала заявление, какие наши дальнейшие действия? Что делать и как вернуть деньги?
Мошенники. Можно ли вернуть деньги. Оплату за перевод внесла, а займ не получила. Есть номер банковской карты, номер телефона (киви кошелек) куда перевела деньги.?
Вы же уже спрашивали...
если таких как вы много соберется
то может и займутся
но деньги то вряд ли вам вернут.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.Спросить
Здравствуйте! Из описанного вами не понятна сама суть ситуации. Вероятно, вы стали стали жертвой преступников, в таком случае нужно поскорее обращаться в полицию, настаивать на принятии заявления.
Спросить
Вероятнее всего попали на обыкновенных мошенников, которых в настоящее время в интернете очень много. Поэтому в данной ситуации прежде всего необходимо обращаться с соответствующим заявлением в полицию, тем больше шансов, что мошенника обнаружат.
СпроситьПеревел деньги по номеру телефона мошенникам, солоне связи сказали, что не поступали на этот номер, думал модет быть на киви кошелёк перевел, там сказали, что тоде не поступали. Остается идти в полицию и писать заявление по факту мошенничества?
1. Обязательно заявление в полицию.
2. Если получиться выяснить кому принадлежит номер телефона, то можно попытаться взыскать неосновательное обогащение. Но это целесообразно при значительной сумме. Выяснить кто хозяин телефона опять же могут в полиции.
СпроситьМогу ли я подать заявление по факту мошенничества? На сайте авито хотела приобрести вещь, перевела деньги на карту сбербанка, но товар так и не отправили. На смс отвечают и каждый день обещают перевесит назад деньги. Есть скрин об переводе денег знаю два номера телефона мошенников. По номеру телефона и карте сбербанка реально же установить держателя и Адрес его? Есть смысл писать заявление?
Подать-то можно, только как Вы будете доказывать, что деньги именно за конкретный товар перевели? Назначение платежа в чеке банка не указано . Этим и пользуются мошенники. Сходите в полицию. Я шансов особых не вижу.
СпроситьПодключала услугу онлайн сбербанк случилось так что хотела проверить как работает. Не плучилось. Телефон завис. Выключила а после включения пришло сообщение о переводе денежных средств на другую карту с номера 900 сбербанк. Но я не переводила и согласие на первод не давала. Сразу через 3 минуты позвонила по телефону горячей линии карту заблокировали и при этом прервали еще одно незаконное списание. Сказали обратится в банк и написать заявление в полицию. Получиться ли вернуть деньги и доказать факт незаконного списания. Спасибо.
Что можно сделать? Перевёл деньги за товар по номеру карты сбербанка, человек пропал. Знаю и.ф.о. номер мобильного, номер карты. Нашёл товар на авито. Есть чек перевода денег.
С кредитной карты сбербанка мошенники сняли деньги через мобильный банк, подключенный на номер телефона, которым не пользуюсь уже больше года. (все подтверждающие документы о расторжении договора по номеру телефона есть). Сбербанк по телефону был мной уведомлен о смене номера телефона и все смс информирование с их стороны производилось на новый номер телефона. При этом банк отклонил претензию. Чтоделать?
Здравствуйте.
Разумеется банк не хочет и не будет в добровольном порядке ничего Вам возмещать. К сожалению, добровольное удовлетворение любых денежных требований не в правилах Российских банков.
Надо написать грамотную претензию и обращаться в суд, только так можно рассчитывать на возврат денег.
Статья 9 закона «О национальной платежной системе» открывает для Вас некоторые судебные перспективы вне зависимости от того, было ли возбуждено уголовное дело или нет. Бремя доказывания большинства фактов, имеющих значение для разрешения дела судом лежит на банке. Самое главное, что банк обязан доказать, что списание денег произошло по Вашей вине, что именно Вы сообщили третьим лицам пин-код и проч.
Конечно желательно обратиться в полицию, но имейте в виду, что возбуждать уголовное дело там никто не хочет и не будет. К сожалению, возбуждение бесперспективных уголовных дел не в правилах Российской правоохранительной системы. Нужно ждать постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела и нещадно их обжаловать.
Претензию в банк надо составлять четко, грамотно и весьма обстоятельно. При этом надо помнить, что конкретно Вы сообщили банку при первом контакте после транзакции (например по телефону). Совсем хорошо, если запись разговора и содержания претензии не противоречат друг другу.
Иск подается к банку после ответа на претензию, или по истечении 30 дней после получения претензии банком. В законе четко срок проведения проверки банком не обозначен, однако ЦБ рекомендует проводить проверки в 30 дней.
Подробнее здесь:
СпроситьУ меня с моей карты сбербанка списали деньги на киви кошелек. Могут ли мне в сбербанке сказать номер киви кошелька на который были переведены деньги. Карта у меня застрохована сбербанком.
Добрый день! В Сбербанке Вы можете получить выписку или расширенную выписку с расшифровками куда и кому ушли Ваши денежные средства. Также задайте Ваш вопрос сотрудникам банка при обращении.
С уважением,
Лапшин Алексей Вячеславович.
СпроситьПри переводе средств с карты на карту перевел деньги не со своей карты т.е. на мой номер мобильного телефона подключено две карты причем вторая карта не моя! Неоднократно приходил в банк для того что бы сняли эту карту с моего номера, на что мне отказывали т.к. я не являюсь владельцем карты! Денежный перевод был совершен через смс на номер 900 и автоматом сняли деньги не с той карты! Вернуть денежные средства не могу т.к. не знаю полного номера этой карты!
Произошло списание с кредитной карты через Сбербанк онлайн всего кредитного лимита (30 000 рублей) с мобильного номера, принадлежащего не мне, на этот номер оказался и зарегестрирован Сбербанк онлайн. Получил расширенную выписку в Сбербанке, получил там же указания идти с этой выпиской в полицию писать заявление. Вопрос: как правильно составить это заявление и есть ли шанс, что полиция будет заниматься этим делом?
Приём и регистрация сообщений о преступлениях, происшествиях регулируются Приказом МВД России от 01.03.2012 N 140, согласно которому, сотрудники полиции не вправе отказать Вам в приёме у Вас заявления.
Форму и порядок заполнения заявления Вам могут подсказать в дежурной части структурного подразделения ОВД.
Также Вы можете составить его в произвольной форме. При этом, личное обращение обязательно.
Срок для принятия решения по Вашему заявлению устанавливается в 10 дней. Решением начальника структурного подразделения срок рассмотрения может быть продлен до 30 дней.
Таким образом, полиция будет обязана заняться этим делом и дать Вам письменный ответ, либо отказ в возбуждении уголовного дела, либо уведомление о возбуждении. при этом отказ в возбуждении уголовного дела может быть обжалован в прокуратуру.
Спросить
