Проблемы с новым айфоном - Мегафон отказывается поменять или вернуть деньги
Купила айфону мегафоне. На 10 день сдала его потому что брак в динамике не слышно когда разговариваешь вообще. Принесла в магазин сказали это сложноетехническое устройство вы его не можете сдать или обменять в течении 14 дней только на экспертизу. Хорошо, отправили на экспертизу месяц времени приходит ответ что его не смотрели даже потому что менеджер не выключила найти айфон. Я написала жалобу на магазин директору чтобы мне выдали новый или деньги. Пришёл отказ, написано снова отправлять на экспертизу. Что желать? Как с ними побороться что бы поменяли телефон. Написала жалобу в Роспотребнадзор пока тишина..
Приветствую Вас.
Вы все сделали, что от вас зависело. Уже прошло много времени, достаточного для проведения экспертизы.
Теперь вы можете обращаться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 430 Поиск Регистрация
Краснодар - онлайн услуги юристов
Проблемы с телефоном - Билайн не возвращает товар или деньги после обнаружения брака
Сброс настроек и требование заявления - нарушение правил гарантии при ремонте iPhone в Связном?
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Проблемы с покупкой в Связном - мое право на возврат или замену телефона?
Мегафон обещал заменить мой iPhone на новый, но прислали замаскированный старый - могу ли я требовать деньги вместо замены?
