Обман или недобросовестность? Покупка смартфона Х 27 с несоответствующими характеристиками и отсутствием реакции от продавца.

23.11.2019, 10:45

• г. Иваново

Месяц назад в ДЖУМ приобрёл смартфон Х 27 камера 8 и 16 мп батарея 4000. На самом деле всё в три раза ниже заявленного. 12.11.Написал на сайт с тех пор ни кто не отвечает.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

23.11.2019, 10:54,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Обращайтесь с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, указывайте недостатки и Ваши требования.

Претензию направляйте почтой с уведомлением и описью вложения.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Обман или недобросовестность? Покупка смартфона Х 27 с несоответствующими характеристиками и отсутствием реакции от продавца.

Обманутый потребитель жалуется на недостоверную информацию и ненадлежащий сервис в интернет-магазине

Возврат денег за смартфон с ошибочной информацией о процессоре - возможно ли это после 4 месяцев?

Купила смартфон на джуме через 30 дней (гарантия джума) он выключелся! Как можно вернуть деньги?

Проблема с отоплением в квартире на последнем этаже - нужно ли брать на себя замену труб и батарей?

Протечка батареи в многоквартирном доме - составление акта, ответственность и вопросы выплаты ущерба

Несовершеннолетние лица повредили камеру в парке и отключили все камеры - какое наказание им грозит?

Московский сайт продал электросамокат с недостоверной информацией о батарее - как вернуть товар?

12 штрафов за превышение скорости за октябрь - лишь начало, несмотря на отсутствие предупреждений и знаков

Ответственность за обслуживание сетей и камер вместе - кто должен это делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59