Незаконные действия банка при оформлении кредита - навязывание страховки и оплата за карту без материального носителя

• г. Санкт-Петербург

При оформлении кредита мне была обманным путём навязана услуга страхования. При этом был произведён выпуск карты без материального носителя и в счёт была внесена "плата за выпуск карты". Насколько законны подобные действия банка?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, уважаемая Юлия!

Во-первых, согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса РФ (кратко - ГК РФ) по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Во-вторых, возврат страховки регламентирован п. 5 и 6 указания Банка России от 20 ноября 2015 года.

Согласно этому документу, страховая компания обязана вернуть страховую премию по просьбе клиента. Если с момента заключения договора страхования не прошло 14 дней, можно вернуть всю сумму. Двухнедельный срок называют «периодом охлаждения».

Удачи Вам.

Спросить
Евгения Сергеевна
08.05.2015, 10:49

Доказательства навязанности услуги страхования и возможность признания ее незаконной при получении кредитной карты\nАнализ

В апреле 2013 г. был взят потреб. Кредит в Траст Банке с использованием банковской карты. В заявке сразу были проставлены галочки в части подключения услуги страхования. Но далее по тексту была фраза о добровольном подключении данной услуги. Кредит выплачен полностью. Была получена дополнительная карта с лимитом 150000. Вопрос - как доказать что услуга по страхованию была навязана и признать ее незаконной.; - правомерно ли распространение условий договора при получении первоначального кредита на дополнительную карту в части услуги по страхованию?-как мне проверить действительно ли я участвовал в прграмме страхования (договора о страховании нет) или банк просто брал эти суммы себе?
Читать ответы (1)
Арина
30.07.2018, 00:08

Как вернуть страховую премию при обмане менеджера сбербанка при оформлении кредита?

Менеджер сбербанка обманным путем навязала страхование жизни при оформлении кредита, с формулировкой, что кредит выдается только при условии страховании. Хотя это условие не обязательно. Есть ли смысл писать пртенезию с целью возврата страховой премии? Что делать?
Читать ответы (3)
Женя
24.08.2016, 04:02

Добровольное страхование при выдаче потребительского кредита - законность действий банка и возможности отказа

В банке беру потребительский кредит, менеждер навязывает добровольное страхование, иначе кредит не дадут. Насколько действия работника банка законны и как я могу законно отказаться от любых видов страхования при выдаче потребительского кредита, при этом получить кредит?
Читать ответы (1)
Сергей Владимирович
07.01.2015, 10:42

Навязанная страховка жизни - Как доказать факт и вернуть деньги после кредитного мошенничества?

Брал кредит на товар и мне обманным путем навязали страховку жизни в размере почти 25% от стоимости товара. Кредитный специалист сказал, что банк даст положительный ответ в случае если я соглашусь с условиями страхования. В договоре поставил подпись о добровольном страховании и что услуга мне не была навязана. Так же в договоре указанно, что добровольное страхование не влияет на решение банка. К сожалению с этим я разобрался только через месяц, внимательно изучив договор. Есть ли у меня какие-нибудь шансы доказать, что услуга была мне навязана и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Рамиз
23.03.2015, 13:40

Отказ банка Хоум Кредит в возврате страхового взноса на личное страхование после оформления кредита

Хотел бы вернуть страховой взнос на личное страхование от банка Хоум Кредит, который был мне навязан-при оформлении потребительского кредита было сказано, что без страховки кредит не дадут, а после получения кредита я смогу оформить возврат страховки. Когда с этим вопросом обратился в банк, меня отфутболили.
Читать ответы (2)
Екатерина
05.04.2016, 17:36

Навязана страховка при оформлении кредита - возможен ли возврат средств и расторжение договора страхования?

При оформлении кредита в банке была навязана страховка, без возможности отказаться. Сказали, это обязательно. Оплата по трем Приходным ордерам. 1. Уплата страховой премии по договору страхования. 2. Пополнение карточного счета (за выпуск дополнительных карт). 3. Комиссия за предоставление услуг в рамках пакета Универсальный. Возможен ли возврат уплаченных средств? Как можно расторгнуть договор страхования со страховой компанией? Спасибо!
Читать ответы (2)
Ирина
12.05.2019, 11:23

Как вернуть деньги за услугу Суперзащита после расторжения договора с ПАО Восточный экспресс банк?

Взяла кредит в ПАО "Восточный экспресс банк", одновременно был заключен договор на выпуск карты без материального носителя с пакетом услуг "Суперзащита" стоимостью 65 тыс. руб. с оплатой в рассрочку, о чём сотрудником банка мне сказано не было. Через 7 дней, пользуясь правом дорочного расторжения договора, мною было подано заявление о расторжении кредитного договора и произведена оплата задолженности и начисленных процентов, а также оплата услуги по выпуску карты с "Суперзащитой" (для закрытия договора). В срок до 14 дней было написано заявление в банк о возврате уплаченных 65 тыс. руб. и отказ от данной услуги. Однако от банка был получен отказ. Как вернуть деньги? Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Анастасия
30.07.2020, 13:39

Банк подключил услугу страхования без моего согласия - возможность вернуть страховые взносы?

В заявлении на выпуск карты я не давала согласия на услуги страхования, галочка в соответствующей строке отсутствует. Пару месяцев назад увидела, что услуга страхования оказывается была мне подключена. Эксперт банка сказала, что услуга была подключена с моего устного согласия при активации карты по телефону. Я попросила предоставить запись тел разговора, где я дала своё согласие, банк отказал в предоставлении записи. Банк может предоставить только документ, что моё согласие было в телефонном разговоре при активации карты, это голословное утверждение банка а не доказательство. Прошу разъяснить правомерно ли подключение услуги страхования устно, дистанционно, без выдачи каких либо документов по страхованию? Могу ли я вернуть страховые взносы с 2011 года которые удерживались из моих ежемесячных платежей по кредитной карте?
Читать ответы (1)
Наталья
09.10.2021, 02:45

Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?

В банке был кредит и карта, не был выплачен и по судебному решению зп карту арестовали приставы. Сумма была внесена полностью на ЗП карту, ее сняли и сняли с карты ограничения. Но справка из банка не была взята о закрытии кредита. Через пол года банк говорит что и по кредиту и по карте задолженности. Правомерно ли это или можно оспорить? Банк давит на то, что справка не была взята о закрытии.
Читать ответы (4)