Отказ страховой компании в направлении к официальному дилеру на замену стекла и денежной выплате при страховом случае

• г. Домодедово

Кредитный автомобиль застрахован по КАСКО в ВСК. Произошел страховой случай. Треснуло лобовое стекло от отлетевшего камня. Страховая компания не дает направление к официальному дилеру на замену стекла, а отправляет на СТОА по направлению страховщика, но машина на гарантии и страховалась при покупке в салоне, где и приобреталась. Правомерен ли отказ? В денежной выплате тоже отказано.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если по ОСАГО возмещение регламентируется законом, то по КАСКО - договором. Смотрите свой договор, что в нем написано: выплата или ремонт по направлению в СТОА, состоящую в договорных отношениях.

Отсюда и ищите выход. Не можете самостоятельно, обратитесь к реальному адвокату/юристу на очную консультацию.

Всего доброго.

Спросить