С момента заселения (май-июнь 2018) лифты в парадной (как и во всем доме) ломаются несколько раз в месяц. Последние три недели каждый день, иногда несколько раз в день. Пассажирский лифт уже неделю сломан, сгорел двигатель. Сегодня сломался второй, приехал механик запустить не смог, оба лифта стоят (16 этажей в доме). С момента ввода лифта в эксплуатацию прошло 1,5 года (лифт на гарантии). Что делать? Можно ли заставить застройщика поменять лифты на аналогичные другой фирмы?
Здравствуйте! Обращаться надо к тому юридическому лицу, которое в данный момент эксплуатирует дом-управляющая компания или ТСЖ и т.д. Вопросами лифтов, их гарантий, а также отношений с застройщиком должны заниматься они, с уважением.
Спросить
Управляющая компания, является дочерним предприятием застройщика и выяснять с ним отношения не хочет.
Спросить
Здравствуйте!
Возможны несколько вариантов действий.
Один из них: как участник долевого строительства обращайтесь с претензией к застройщику, где излагаете свои требования.
Если отвечает отказом или игнорирует - обращайтесь в суд в рамках Закона о защите прав потребителей. В качестве третьего лица привлекайте управляющую компанию.
Спросить
