Отпуск в КНР для мамы на 75-летие стал несбывшейся мечтой из-за ошибки в паспорте - как вернуть деньги и наказать виновных?
₽ VIP

10.04.2012, 14:31

• г. Владивосток

Я подарила маме путевку на 2-ух недельный оздоровительный тур в клинику Шеньгу г. Даляня КНР, чтобы поправить здоровье и посмотреть красивый город. Ей 28.04.2012 исполняется 75 лет. Сама взяла отпуск чтобы сопровождать ее в этой поездке т.к. человек пожилой. 08.04.2012 при прохождении границы ее паспорт признали недействительным, т.к. сотрудник ОФМС 151 в графе место рождения в слове область плохо пропечатанные буквы машинописного текста дописал от руки и в графе место рождения цифру 5 также дописал от руки. Маму не пропустили. У нее резко поднялось давление. Я конечно же тоже ни куда не поехала. Турфирма деньги не намерена отдавать в полном объеме т.к они тоже несут убытки. Что мне делать? Как вернуть деньги в полном объеме? Как наказать неродивых чиновников, за то что они причинили страдания фмзические и моральные моей пожилой маме? Она за всю свою жизнь не покидала пределов РФ. Это была ее первая попытка.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Абрашкин В.Ю. 5.0

10.04.2012, 14:59,

г. Барнаул

Убытки в размере суммы турической путёвки (по крайней мере вашей мамы) , а также моральный вред думаю возможно взыскать. За вред, причиненный органами государственой власти и их должностными лицами отвечает казна ( в данном случае ответчик Минфин РФ). В качестве третьих лиц привлекайте пограничников (УФСБ), которые посчитали паспорт недействительным. Кроме того, следует внимательно посмотреть договор с турфирмой, может там есть за что зацепиться.

Спросить

Юрист

Соколов Д.Г. 4.6

10.04.2012, 15:12,

г. Москва

Почему убытки должна возмещать турфирма, не совсем понятно. Почему Вы так считаете?

Многое зависит от условий договора с фирмой , надо смотреть договор.

Можно подать иск на УФМС.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отпуск в КНР для мамы на 75-летие стал несбывшейся мечтой из-за ошибки в паспорте - как вернуть деньги и наказать виновных? ₽ VIP

Владивосток - онлайн услуги юристов

Отпуск в КНР для мамы на 75-летие стал несбывшейся мечтой из-за ошибки в паспорте - как вернуть деньги и наказать виновных?
₽ VIP