Обман при заказе онлайн - Рекламированные брюки и дорогие товары заменены на подделки
Заказал брюки по 99 руб. Вторые по 3250 руб. Оплата на почте. В конечном итоге пришли дешёвые спортивные штаны и мешок речного песка. Козлы натуральные. Что делать?
Добрый день. Заказал в интернет магазине ЛЕКО спортивный инвентарь (турник, подвес для боксёрского мешка и боксёрский мешок), сегодня всё пришло но продукция не понравилась. Возможно ли вернуть спортивные товары без особых причин? Спасибо.
Добрый день, уважаемый посетитель!
Можно, в течение 7 дней - статья 26.1 закона о защите прав потребителей
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
Спросить
Доброго вам времени суток. Можно в течение 7 дней согласно статье 26.1 закона о защите прав потребителей. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
Спросить
Добрый день, Алексей! Можете писать претензию и требовать возврата денег за поставленный товар в течение 7 дней с момента его приобретения. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьЗаказала через интернет платья, наложенным платежом. На почте оплатила, получила. Вскрыла, там 2 пакета речного песка.. на мошенников нарвалась.
---Добрый день! Нужно было вызывать полицию, и зафиксировать этот факт. Хотите подробную консультацию со ссылками на закон и судебную практику? Я вам её могу подготовить, юристы на сайте не работают, они нарабатывают своих клиентов и только на платной основе консультируют их подробно. Нужно понимать, что мы каждую подробную и качественную консультацию ГОТОВИМ, поднимаем ФЗ и иные законы и судебную практику,-а это время! Хотите подробную консультацию со ссылками на закон и судебную практику? Выберите юриста и лично к нему обратитесь. Так как, консультируя клиентов сайта бесплатно, мы нарабатываем своих клиентов, и только на платной основе, консультируют их подробно, на основании статьи 779 ГК РФ. Можете обратиться в личную почту, по адресу - ligostaeva.2015@mail.ru
СпроситьЗаказала пуховик через интернет, предоплату внесла на карту 50%+ оплату за быструю доставку. Продавец горантировала что мех натуральный. В итоге по срокам товар задержался, и пришёл далеко не с натуральным мехом. Как вернуть деньги?
Здравствуйте! Пишите претензию на возврат, если будет отказ, обращайтесь в Роспотребнадзор
СпроситьСоставьте претензию продавцу. Согласно статьи 25 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы в праве обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если он вам не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Даже если продавец является частным лицом, он несёт ответственность в соответствии с законодательством. У вас же имеется доказательства, что вы оплатили товар и т.д.
Спросить
Отправляйте товар обратно. Требуйте возврата денег. Если деньги не вернут, обращайтесь в полицию.
СпроситьМоей жене пришло смс от енерджи смс. получите на почте кред. Карту. Пришли на почту действительно пришла карта но просят заплатить 3250 т.р. это что развод?
Заказала спортивные штаны через девушку посредника, оплата была 100%, вещь пришла, дома оказалось что это совсем не та вещь, что должна была придти. Есть ли в таком случае возврат денежных средств? Т.к мне говорят, что нет.
Обращайтесь с заявлением в полицию. В отношении Вас совершено преступление - мошенничество.
Спросить
Добрый день! УК РФ Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
СпроситьЯ работаю в ателье. Подшила брюки клиету, длина до пола, как и заказали. Забрали домой. Пришли через три дня, сказали коротко. Потребовали возместить стоимость брюк. Услуга стоит 150 р. Требуют 3500 руб. Это законно. Брюки были куплены на рынке.
Здравствуйте Пусть обращаются в суд в суде они ничего не докажут даже по закону о защите прав потребителей потому что договор о длине брюк не заключался Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте! Если вы свои обязательства выполнены качественно, то вам переживать не о чем. Пусть ваши клиенты пытаются доказать, что вы им причинили ущерб.
Спросить
Предложите клиенту обратиться с иском в суд и уже в суде доказать те размеры (длину брюк), которые он заказал. В отсутствие письменного договора это будет практически невозможно.
Спросить
Заказал по интернету (сайт mans-pants.ru) "тактические брюки". Мне позвонили, уточнили размер, цвет, узнал адрес, обещали выслать наложенным платежом. В рекламе была указана цена 99 р, но мне сказали, что это цена на вторые брюки по акции, а общая стоимость 4200 р. Я согласился с их условиями исделал заказ. Пришла посылка, а в ней оказалась пара дешёвых трикотажных "треников и три мешочка мокрого песка (!). Что можно с этим делать, как действовать дальше?
Я заказала в интернет-магазине два костюма наложенным платежом, пришла посылка в ней китайские спортивные штаны за 200₽, как я могу вернуть деньги за посылку? Спасибо!
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
п.4. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Спросить
Пишите претензию.
Здравствуйте! Пишите юристам сайта в личные сообщения - сразу с документами.
Спросить
