Как вернуть незаконно снятые деньги с карты после подключения услуг mandarino Salavat Rus?

• г. Москва

Вчера положила на карту 500 рублей. Сегодня снял 399 рублей какой-то сайт mandarino Salavat Rus. По предлогом того, что я пользовалась из услугами и подключила их 5 дней назад. Но я ничего не подключала, а если бы случайным образом подключила бы, то мне бы поишло сообщение о том, что я подключила услуги mandarino. А этого сообщения нет, следовательно я делаю вывод, что они сняли деньги незаконно. Вопрос: как мне вернуть обратно мои деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию, если не поможет, заявление в полицию или прокуратуру.

Спросить

Также претензию оператору связи, что он допускает такие снятия.

Спросить