Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема холодной батареи в квартире - куда обратиться за помощью?

02.12.2019, 23:00
• г. Ростов-на-Дону

Проблема в том, что с наступлением отопительного сезона, в одной из комнат в квартире, батарею с трудом можно назвать тёплой. Много раз обращались в УК для решения этого вопроса, но.."воз и ныне там".Мы живём на первом этаже, и,если на пятом этаже, они ещё относительно тёплые, то к нам уже поступает прохладная вода. В прошлом году были чуть теплее, в этом году, мы не понимаем, за что приходится платить? И куда, к кому обращаться за помощью? С уважением, Светлана.

Читать ответы (1)
К кому обращаться за помощью
Куда обращаться за помощью
Отопительный сезон
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь с претензией в письменном виде. Быстро все сделают.

Однако каковы последующие наши шаги, если жалоба не возымела должного эффекта и вы продолжаете страдать от недостаточного тепла в квартире, ваш комфорт нарушен и изменений в лучшую сторону не предвидится. Алгоритм следующий:

1 узнайте контактные телефоны аварийных диспетчерских служб департамента жилищно-коммунального хозяйства района, города и звоните при необходимости;

2 обращайтесь с жалобой в местный орган государственной жилищной инспекции;

3 предъявите претензию местной теплоэнергетической компании;

подайте заявление в местный орган Федеральной службы по защите прав потребителя (Роспотребнадзор);

4 звоните в местные, районные и городские органы власти;

обратитесь с заявлением в местный орган Антимонопольной службы, которая контролирует деятельность энергетических компаний и водоканала;

5 используйте средства массовой информации для огласки существующей проблемы;

6 подайте иск в суд на управляющую компанию, на ЖЭК и теплоэнергетическую компанию ввиду ограничения прав распоряжаться своей собственностью.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России