Гарантия у дивана заканчивается через месяц, мы хотим вернуть его без ремонта и получить компенсацию
У дивана заканчивается гарантия через месяц, просел поролон, мы хотим его вернуть без ремонта мы не хотим ремонт, можно его вернуть? Так как продавец говорит мы вам устараним дефект без проблем? Мы говорит вам не отказываем в гарантии. А мы не хотим мы хотим вернуть деньги.
Для возврата его стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьДень добрый! Да, вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В соответствии со ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Потребитель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация