Елена
21.02.2020, 11:31
Проблемы с возвратом денег за покупку бытовой техники в интернет-магазине DNS - что делать и куда обратиться?
Читать ответы (1)
Сделала покупку, оплатила картой, но товар не подошел, в магазине сделали возврат, но сказали, что деньги вернуться не сразу, т. к оплата была по безналу, прошло 7 дней, деньги не поступили. Подскажите, существуют ли сроки возврата денежных средств и куда обращаться если деньги не вернуться?
Здравствуйте. Для начала Вам надо подать претензию о возврате денежных средств (направить в магазин). Если деньги не поступят, то в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 429 Поиск Регистрация