Спор о номере телефона - возможно ли получить указанный в договоре номер после подключения новой АТС в городе?

• г. Москва

В нашем городе установили новую АТС и стали подключать телефоны. В договоре с местным узлом связи от 29.12.2003 указан номер телефона, у которого еще не было владельцев, а когда подключили телефон, оказалось, что мне выделили другой номер - б/у, по которому сейчас звонят и спрашивают старых хозяев. Можно ли в данном случае побороться с узлом связи и настоять в подключении номера указанного в договоре? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

да, в данном случае можно обратиться в суд с иском о понуждении к исполнению условий договора, т.к. номер телефона является существенным условием данного договора.

Спросить
Лариса Николаевна
06.06.2015, 07:15

Как поступить, если служба взысканий звонит мне и спрашивает о Горбачевой Марине, которая дала мой номер в качестве контакта?

Звонят со службы взысканий, спашивают Горбачеву Марину. Она брала кредит, и дала номер телефона своего руководителя. Теперь служба взысканий звонит мне на телефон и спрашивает ее. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Раиса Никифоровна
02.03.2005, 23:00

Вопрос о возможности расторжения договора на установку телефона с местным узлом связи и возврата оплаты

Возможно ли расторжение договора с местным узлом связи на установку телефона (было заплачено за установку 5 т.руб) и возврата данной суммы, т.к. услуги связи весьма дороги для меня. Телефон был установлен в январе 2005 года. Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
28.02.2014, 23:36

Ошибочно начисленные счета за межгороднюю связь вызывают проблемы со сбором долгов

Стационарный телефон имею с 1993 года без выхода на межгород. В 2008 г. в связи с модернизацией ведомственной АТС появилась возможность междугородней связи. Написал заявление своим связистам. Подключили межгород. Через некоторое время стал получать счета от Ростелекома. С моего номера эти звонки не проиводились. Номер телефона в этих счетах указан не мой. Где и когда произошла ошибка никто не хочет разбираться. Писал заявление (претензию) в ростелеком. Осталось без ответа. В настоящее время Ростелеком передал долг (764 руб.) коллекторам, которые грозят судом. В номере переставлены местами 2 цифры. Например 3234 и 3432. Договор на предоставление номера от моего оператора связи имеется. Как поступить? Коллекторы твердят. Есть договор на ваше имя, а какой там номер телефона нам плевать.
Читать ответы (4)
Руслан
05.09.2016, 19:47

Ростелеком сменил номер домашнего телефона без уведомления и согласия абонента - что делать?

Ростелеком сменил номер домашнего телефона на другой, уведомив простым письмом, в договоре на оказание услуг не прописана смена номера, только расторжение договора при взаимном согласии или с заявления абонента. Договор от 2000 года. Мотивируют тем что линия старая и телефон спаренный. Могу ли я вернуть старый номер домашнего телефона. Или только мне обращаться в суд.
Читать ответы (2)
Татьяна А.
06.01.2004, 13:44

Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно.

Вопрос по поводу возможности возврата\обмена сотового телефона. Неделю назад мной был куплен сотовый телефон Nokia 3100. В инструкции к телефону + на различных сайтах было указано, что телефон имеет возможность подключения к Интернет (GPRS), продавец это подтвердил, плюс у него же был куплен кабель для такого подключения. Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно. На сайте фирмы Nokia прочитали потом, что у такой модели телефона возможности подключения нет (а для нас это очень существенно, телефон для этого и покупался). В магазине же телефон принять обратно отказались, ссылаясь на Перечень товаров, не подлежащих возврату. Но там же сказано про товары надлежащего качества! А здесь в телефоне не оказалось очень существенной функции, отсутствие которой продавец не упомянул. Подскажите, пожалуйста, как нам быть? С уважением, Татьяна А.
Читать ответы (1)
Лариса
27.12.2016, 07:50

Как избавиться от назойливых звонков с банка

Мой телефон мало знакомая женщина, без моего ведома дала мой мобильный номер телефона при получении кредита. Теперь меня достали звонками с банка. Что делать, телефоны (3) номера я занесла в черный список, снова звонят.9
Читать ответы (1)
Виктория Владимировна
22.05.2014, 12:37

Что делать, если приобретенный телефон не соответствует требованиям, а магазин отказывается принять его обратно

Что делать в следующей ситуации: 8 мая 2014 года в Связном, в городе Пермь, приобретался телефон, в течении 4 х дней выяснилось, что заявленным требованиям телефон не соответствует, 12 мая 2014 г в Связном, в возврате телефона отказали, сказав, что по закону сенсорные телефоны не возвращаются, без предварительной проверки. В Перми я была в командировке, и консультант была предупреждена, что я уеду из Перми через несколько дней обратно в свой город, она дала мне номер телефона, по которому мне должны были сказать как получить телефон после проверки в своем городе, если он исправный, или как получить деньги, в случае, если он не исправный. Позвонив по телефону, мне сообщили, что телефон исправен и получить его можно только в Перми! Ехать за телефоном из города Нижний тагил в город Пермь для меня не реально. Как решить данный вопрос? Заранее большое спасибо за помощь.
Читать ответы (1)
Олег
26.10.2017, 09:17

Утерян телефон с контактом микрозайма - возможные вопросы и отсутствие звонков.

Позвонили по телефону, предложили микрозайм, взял 6 т.р. дали номер телефона для вопросов, но я потерял телефон в котором был контакт уже неделю просрочил кому платить незнаю и мне не звонят что делать.
Читать ответы (4)