Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с норковой шубой - шерсть лезет, залысины и никакой отзыв от производителя. Как вернуть деньги и решить проблему?

10.12.2019, 02:32
• г. Якутск

Приобрела себе норковую шубу, вроде бы и радость, а нет головная боль. Купила я ее на ярмарке, половину стоимости отдала сразу, а вторую в кредит. В первый же день на рукаве на кончике увидела не большую залысину, отвезли туда дали 5000 на подшив рукава, так как не подошли другие модели и не хотелось возиться продавцу с возвратом кредита. Шубу одела три раза, в машине на кресле увидели шерсть, лезет. Неделю назад написала им на официальном сайте притенению. Реакции ноль. Как мне вернуть шерсть лезет, залысины еще нашла, я так предполагаю они мне дали уже чиканаю с молью, молодая и глупая что делать теперь не знаю.

Читать ответы (1)
Возврат кредитов
Второй кредит
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Шубу вы можете обменять в магазине, где купили в течение 14 дней со дня покупки на основании ст. 25 Закона о защите прав потребителей. В случае если не оказалось аналогичного товара на складе или в магазине то имеете право на возврат денег.

В вашем случае если не принимают товар обратно, то напишите претензию в магазин (обязательно письменно и в двух экземплярах, на втором ставите отметку о получении) о ненадлежащем качестве товара. Если не ответят то в суд с исковым заявлением. Думаю что суд будет на вашей стороне.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё

Якутск - онлайн услуги юристов

Лизинг авто (499)
Договор на автомобиль в лизинг (504)
Расторжение кредитного договора (560)
Признание кредитного договора недействительным (562)
Заявление о расторжении кредитного договора (566)
Расторжение кредитного договора по инициативе банка (534)
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика (545)
Помощь в рефинансировании кредита (530)
Банкротство физических лиц (573)
Уменьшение денежных выплат по кредиту (553)
Помощь при незаконных действиях коллекторов (576)
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности (593)
Лизинг (491)
Лизинг автомобиля (490)
Все онлайн услуги