Ущемление прав потерпевшего в дорожно-транспортном происшествии - как защититься от необоснованных требований владельца автомобиля без страховки?
Мой муж работал в такси, попал в ДТП. Машина была без страховки. Хозяин запросил за ремонт 100 тыс. мы заплатили, через неделю звонит ещё 60 тыс. просит доплатить за ремонт и неустойку аренды машины каждый день, хотя машина стоит в сервисе ещё на ремонте. Как быть в данной ситуации?
Здравствуйте!
Не совсем ясно, на каком основании Ваш муж использовал поврежденный автомобиль, т.е. заключал ли он договор аренды с владельцем авто? Или он работал на автомобиле, который арендовала у владельца служба такси?
СпроситьМуж взял машину в аренду под такси. Мы попали в ДТП. Мужа признали виновным, не став разбираться в данном ДТП. Хозяин фирмы требует ремонт авто,500000, и ежедневную аренду, пока машина в ремонте. В договоре указано, в случае порчи авто, арендатор или ремонтирует, или вносит 500000 в течении 5 дней. Но никак не ремонт,500000 и ежедневная аренда по 1200, пока машина в ремонте. Как быть?
Действуйте в соответствии с договором. В случае претензий к Вам, собственник авто обратится в суд, который разрешит Ваш спор.
СпроситьРаботаю в такси, машина в аренде, это единственный мой доход. После дтп машина находится в сервисе на ремонте, арендная плата так и идет. Могу ли я взыскать с виновника дтп неустойку за простой машины (за время ремонта) и то что я осталась без средст на существования?
Марина здравствуйте. Вам суд откажет скорее всего по данному факту. Больше намучаетесь по судам ходить доказывать.
СпроситьОтдал машину в сервис Машина записанна на жену. Прошло три недели Машина не готова (был ремонт коробки) могу ли я забрать машину без жены? Стоимость ремонта 90 тыс Машина стоит от 250 тыс. Ремонт не закончен.
У Вас должен быть акт приемки машины в котором указан срок ремонта и стоимость, а также от кого машина принята, есть такой акт (заказ-наряд)?
СпроситьБыл акт приемки и стс забрали на руки никаких бумаг не дали все общение было в Ватцап.
СпроситьЯ попала в ДТП, моя машина была застрахована по КАСКО и ОСАГО, виновником признан второй участник, со страховой проблемм не было. Они направили мою машину в лицензированный сервис (машина еще на гарантии). Я простояла в очереди на ремонт 4 месяца, когда я привезла машину в сервис, они разобрали ее и сказали, что скрытых повреждений нет и детали все уже заказаны (там требовался кузовной ремонт и замена деталей). На протяжении трех недель моя машина стоит в сервисе, буквально несколько дней назад они "вдруг" заметили, что повреждено сиденье, хотя это было указано в направлении из страховой. Есть ли какие нибудь сроки ремонта машин, как можно воздейтвовать на сервис для ускорения процесса?
Воздействовать на сервисы можно только через страховую компанию. Страховая компания должна понимать, что Вы можете обратиться в суд с требованием взыскать неустойку и моральный вред за просрочку выплаты (пусть возмещение убытков и производится в натуральной форме). Соответственно, автосервис должен понимать, что взысканная с СК сумма может быть взыскана потом с него.
Спросить20.12.2015 сдал автомобиль в сервис на слесарный ремонт. В сервисе при ремонте спалили Электронный блок в машине. Машину из сервиса не забирал. Акт приемки машины не давали. Что делать?
Ремонт производится в кустарной мастерской? необходимо обращаться с претензией со ссылками на законодательство
СпроситьПопал в ДТП, машину отдал в автосервис по Каско. Страховая одобрила, запчасти уже в автосервисе. Теперь моя машина стоит в очереди на ремонт, каждый день сроки отодвигают, и так уже второй месяц. На руках только бумажка приема машины и там нет конкретных сроков ремонта. Можно как то ускорить ремонт машины.
Ст 20 закона рф .. О защите прав потребителей,,устанавливает предельный срок45 дней
Ст 23 закона дает вам право на пени
Ст15 закона дает вам право на возмещение морального вреда
Ст13закона дает вам право на взыскание убытков плюс п.6 право на штраф
Ст 20 закона право на предоставление подмененного автомобиля
Иск в суд на изготовителя салон
СпроситьВ результате ДДП оказалась без машины на время ремонта. Я проживаю в сельской местности а работаю в городе. Добираюсь на работу на машине, т.к. машина в ремонте арендую машину. Могу ли я потребовать компенсацию за аренду машину у виновника ДДП. В ДДП виновник не я.
Можете взыскать в судебном порядке, если суд признает такие расходы необходимыми в связи с наступлением дорожно-транспортного происшествия.
СпроситьЗдравствуйте.
Можете потребовать. Но если у виновника есть ОСАГО - то заявляйте это требование страховой компании, т.к. это материальный ущерб и в пределах лимита покрывается ОСАГО.
Вам необходимо будет подтверждающие расходы документы по аренде.
Удачи Вам.
СпроситьПотребовать компенсацию можете, однако вряд ли виновник ДТП согласится платить. Вам придется обращаться в суд и в судебном порядке взыскивать ущерб. Однако суд будет разбираться почему вы арендуете автомобиль а не передвигаетесь на автобусе, ж.д.транспорте на работу.
СпроситьПопал в ДТП на арендованной машине (Яндекс такси). Моя вина. Ремонт авто оплачиваю. Вопросы: 1) как оценивается ущерб? 2) должен ли я платить аренду за дни, когда машина стоит в автопарке (находится в ремонте)
Здравствуйте!
Все условия должны быть описаны в договоре аренды транспортного средства.
СпроситьСитуация такая, машина попала в дтп, оформлено каско, по направлению страховой компании была поставлена на ремонт, причем постановки на ремонт пришлось ждать 3 недели, с 3 ноября машина стоит на ремонте, ремонт не осуществляется - ждут запчасти, вопрос - какой максимальный срок ремонта автомобиля? Звонил в сервис, говорят отремонтируют к концу января, началу февраля. Могу ли я потребовать на время ремонта подменный автомобиль? Если да, то кто должен его предоставить?
Здраствуйте Михаил. Потребовать подменный автомобиль, вы можете только когда покупает автомобиль в салоне, потому что страховая и сервис кторый осуществляет ремонь по направлению страховой такие автомобили в наличии не имеет и у них совершенно другое направление деятельности.
Но вы можете предъявите им претензию на основании ст. 20 закона "О защите прав потребителей".
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально. (п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Потребуйте выполнить ремонт в течении определенного количества дней. Например, 7 дней. Этого - вполне достаточно.
Зато потом, в суде Вы можете требовать взыскания неустойки за нарушение сроков исполнения обязательства по ч. 5 ст. 28 этого же закона (3% за каждый день просрочки) и штрафа, а также компенсации морального вреда.
СпроситьПомогите советом. После ДТП бывший муж предложил помощь с ремонтом. На машине приехали к сервису, сказал, чтоб не волновалась, что всё сделает сам. Взял документы на авто (ПТС было вместе со свидетельством о регистрации) и ключ. Заверил, что всё хорошо и машина будет отремонтирована через неделю. Через три дня заехала в сервис узнать как дела, машины там не было. Работники сервиса сказали, что её даже к ним не загоняли. Бывший муж на мои вопросы ответил, что его товарищ, специалист по ремонту машин, перевез авто в другой сервис, где есть специальное оборудование для диагностики. Через неделю машину я не получила, на вопросы где она находится получаю ответ, что всё хорошо, её ремонтируют, прошла ещё неделя, машины также нет, документы мне не возвращает, о местонахождении не сообщает. Как лучше поступить, чтобы получить назад мою машину? Честно говоря, уже неважно с ремонтом или без… Спасибо.
Ирина, обратитесь в полицию. Проведут проверку, откажут в ВУД, но зато вы будете знать, где машина, что с ней и т.п. Если не отдаст машину и документы обратитесь с иском в суд об истребовании своего имущества из чужого незаконного владения и компенсации морального вреда.
СпроситьНапишите заявление в ГИБДД о том, что вашим автомобилем управляет лицо, недопущенное вами к управлению. Может помочь.
Ну а истребовать автомобиль у мужа - только через суд
Спросить