Заказ запчастей не выполнен - покупатель готов подать заявление о мошенничестве
Заказал запчасти на авто прошёл месяц нет ни запчасти и денег невозвращают только обещания завтра хочу подать заявление о мошенничестве.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денежных средств, срок доставки был указан при заказе?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
В таком случае можно просто потребовать возврата денег, без взыскания неустойки, для чего и нужна претензия, подробнее читайте в личных сообщениях.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Предъявляйте претензию, если это организация, будут трудности с составлением документов обращайтесь.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202310/18/30x30/4345a7102c2a33fa4aab4cb4d7dec738.jpg)
Александр, предыдущий ответ не совсем верен. Претензию предъявлять инетрнет-мошенникам смысла нет. Вам надо обратиться с заявлением по факту мошенничества в специализированный отдел по борьбе с претсуплениями в области интернета (БСТМ ГУ МВД России по Волгоградской области), те проведут проверку. Если же есть реквизиты и данные получателя средств, то можно сразу обращаться в суд за взысканием незаконно присвоенных средств, компенсации морального вреда и судебных издержек.
Мою положительную практику по данному вопросу можете почитать в "Моих решениях суда". Потребуется помощь - обращайтесь.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьИз Ставрополя заказали в Краснодаре запчасти на авто (в интернете). Уже 2 месяца ни запчастей, ни денег. В почте и по телефону рассказывают сказки, а толку нет. одни обещания.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201911/28/30x30/5a53b252f40f9b1d40ed219a69a38e6e.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Заказал запчасть на автомобиль в автосервисе, при этом авто не на ходу!
Сумма заказа 15 т. р.
Обещали привезти деталь через неделю. Прошло 2 месяза, в ответ одни обещания что скоро привезут!
Могу я отсудить деньги за простой своего автомобиля и маральный ущерб?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
СпроситьЗаказал запчасти фирма отправила в другой город, обещяли перенаправить. Прошёл месяц товара нет. Каждый день обещают отправить завтра.
Заказал у частного лица изготовление технического устройства, перевел деньги на его карту сбербанка, он подтвердил получение заказа и денег,2 месяца ничего не делал, потом перестал отвечать на электронную почту и телефон, деньги отдавать не хочет, заказа нет. Можно подать заявление о мошенничестве в увд?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201303/23/30x30/43696.jpg)
Здравствуйте, Вячеслав.
Можно. В этом случае выскоа вероятность того, что начнут пересылать с одного района в другой. Поэтому важно определится с местом совершения преступления. я бы посчитал таковым место его фактического нахождения. именно в это УВД и надо подавать заявление.
Спросить21 мая заплатил 52 т.р. за запчасти выдали договор и квитанцию запчасти должен был получить в этот же день. Однако запчасти не получил до сих пор по телефону обещание выдать запчасти завтра (обещают каждый раз). В понедельник 26 мая планирую писать заявление в милицию о мошенничестве.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201312/03/30x30/73367.jpg)
Здравствуйте!
Вам надлежит действовать в соответствии со ст.23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Вы по своему выбору вправе потребовать от продавца:
-передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
-возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Вы также вправе выставить продавцу требование об уплате неустойки за просрочку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки.
Ваши требования о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
СпроситьЯ закозал у авто диллера запчасти по ихней смете потом обнаружил что они вписали туда много лишнего могу ли я отказатся от запчатей и вернуть деньги? Прошл месяц с момента заказа, о их пребытии они несообщили!
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/О.png)
ст.497 ГК РФ
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.
4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Это в общих чертах. Более полный ответ возможен только при ознакомлении с имеющимися у Вас документами, так как достаточно много нюансов.
СпроситьЗаказал товар на авито, на следующий день передумал, созванивался с продавцом сказал что вернёт деньги. В итоге денег нет могу ли я подать заявление о мошенничестве?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201509/12/30x30/125830.jpg)
Меня интересует такой вопрос. Живу в Омске по интернету нашёл на сайте запчасть к моему авто, списался с менеджером компании о наличии этой сапчасти, стоимости и отправки из Хабаровска в Омск, менеджер прислал мне все данные для оплаты и отправки этой запчасти, я оплатил запчасть и доставку до транспортной компании, прошёл месяц ни запчасти ни денег, как быть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/05/30x30/252794.jpg)
Уважаемый Сергей Трачевский, Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве, если нет каких либо движений со стороны продавца.
СпроситьКак мне поступить? Отдал человеку деньги на покупку запчасти на авто. В размере 20 00 рублей. Он на звонки отвечает. Но прошло уже почти месяц с момента передачи ему денег. А он всё говорит что запчасть завтра, послезавтра придет. Из контактных данных есть только его телефон.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/27/30x30/62596a8ac04d9c1ee1efa099e8637232.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
если договор не заключали, и не брали расписку. то есть основания обратиться в полицию - в действиях вашего знакомого усматривается состав мошенничества - ст. 159 УК
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/30/30x30/1b613b583218e7460f4a1c70dcb59ac7.jpg)
Если вы не составили расписку в таком случае вам лучше написать заявление в полицию
Спросить