Проблема с оплатой полиса КАСКО через автосалон - задолженность в личном кабинете страховой
Мною был куплен полис КАСКО ресо гарантия через автосалон, оплата 11.12.2019 Но в личном кабинете страховой висит по полису задолженность и просьба оплаты. Что это такое и как такое может быть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/06/30x30/253018.jpg)
Год назад у меня был полис КАСКО и была произведена выплата по тому полису. Размер выплаты был значительно занижен. Теперь решили обратиться в суд для взыскания со страховой компании недостающей суммы ущерба. Но ни полиса ни квитанции об оплате взноса у меня не осталось. Как написать запрос в страховую компанию о выдаче копий этих документов, т.е. полиса и квитанции об оплате взносов?
Здравствуйте, Елена.
Обратитесь в страховую компанию с письменным заявлением о выдаче документов.
В случае, если документы Вам не будут предоставлены, запросите их в судебном порядке.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202109/29/30x30/bea85d9b4fee0d9795d9cb8f78bfb58a.jpg)
Произошёл страховой случай, но по вине третьей стороны оплата полиса КАСКО не была произведена. В итоге страховой случай не попадает под действие полиса, т.к. полис не был оплачен. Компания авто-страхования предлагает оплатить полис и обещает рассмотреть данный случай, как страховой. Как документально можно зафиксировать обещание страховой компании?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200811/06/30x30/41199.jpg)
"Обещание" фиксируется договором, в котором указана дата и время начала действия страховки и условия оплаты.
СпроситьПриобрела через страхового брокера в автосалоне полис КАСКО, через 2 мес. наступил страховой случай. При обращении в страховую компанию, мне было сказано, что деньги им брокер не перечислил пока, хотя мой полис у них в базе был и квитанция об оплате тоже... У меня на руках квитанция об оплате полиса через кассу автосалона с печатями, полис. Заявление в страховую подала. Они до поступления денег ничего делать не собираются, экспертизу правда провели.
Что делать дальше? Кто несет ответственность при взаимоотношениях брокера и страховщика - неужели страхователь?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202212/04/30x30/2b29b59ef5735642c025f231116d54cb.jpg)
Татьяна, безусловно ответственность несет брокер. Необходимо разобраться в вашей ситуации. Могу дать рекомендации, в индивидуальном порядке.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Была задолженность по оплате ростелеком, дело передали ФССП по месту жительства, но оплату произвели онлайн буквально 2 дня назад, через личный кабинет ростелеком, теперь на личном счёте задолженности нет, а через приставов оплаты не осуществлялось никакой, как быть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/24/30x30/7b2b4bbdac94e3231dd3f3aeb6fb4665.png)
Уважаемая Алина!
Почитайте статьи 30, 50, 47 Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", напишите Заявление на имя судебного пристава-исполнителя с ссылками на статью 47 указанного Закона об окончании исполнительного производства, возбужденного им в отношении Вас на основании исполнительного документа от Ростелекома, к заявлению приложите письменное доказательство, что дол Вы погасили.
Заявление 1-й экз. передайте в канцелярию ССП под роспись на 2-м экз. Заявления.
В течение неделе после получения от Вас такого Заявления судебный пристав-исполнитель обязан вынести Постановление об окончании исполнительного производства и убрать с сайта ФССП информацию о вашем этом долге.
Удачи Вам.
СпроситьВопрос по полису Каско. Автомобиль был куплен в кредит в "Сбербанке" в 2014 г. 3-й год по кредитному договору автомобиль страхуется по КАСКО. В прошлом году приобретал полис КАСКО с франшизой 15000 руб. в страховой "Ресо гарантия" и все было в порядке. В этом году также приобретал полис КАСКО с франшизой 15000 руб, отнес в Сбербанк, получил отметку, что полис принят. И через 2 месяца пошла неустойка от Сбербанка по причине, что Ваш полис не поступил в нашу базу... и банк начал начислять пени. Я начал разбираться, оказалось что допустимая франшиза по КАСКО в этом году не 15000 руб., а 10000 руб. Как быть в данной ситуации, обращаться в страховую? В кредитном договоре нет ничего про франшизу, а пени продолжают начислять...
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/31/30x30/256758.jpg)
Возможно, у них изменились условия, возможно, кто-то что-то перепутал. Надо разбираться, читать договор, условия страхования и т.д. Вам рекомендуется идти в банк и разбираться с ними, если повезет, то решите проблему быстро. Если нет, то срок не известен.
СпроситьПолис каско ресо.. через 3 дня после оплаты и получения полиса, агент вручил направление на осмотр и пояснил, что со мной свяжутся... после серьезного дтп, страховая отказывает в возмещении, ссылаясь на отсутствие акта осмотра.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Смотрите договор: если на Вас лежала обязанность по предоставлению машины к осмотру, но сотрудники РЕСО по каким-то причинам машину не осмотрели (то есть нет доказательств, что Вы получили от них извещение о предоставлении машины к осмотру), это их проблемы, а не Ваши.
СпроситьКупили новую машину в автосалоне в счет автокредита. В ходе оформления кредита там же в салоне были оформлены полисы КАСКО и страхования жизни. В машине застучал двигатель. Написали заявление в автосалон, страховые в которых оформлялись полисы. В автосалоне не оспорили данный факт и предложили перечислить деньги обратно в банк, забрать авто. Страховая с которой заключили КАСКО деньги также вернула в банк, а страховая с которой был оформлен полис страхования жизни отказала в возврате страховой премии. Как быть? В полисе указано что выгодопреобретатель я сам и что расторжение договора купли продажи авто не имеет оснований для расторжения договора страхования жизни.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201303/04/30x30/43597.jpg)
Если страховая компания не отреагировала на Ваше предложение расторгнуть договор и возвратить страховую премию в добровольном порядке, этот вопрос (о расторжении договора и взыскании денежных средств) нужно ставить в судебном порядке. Вопрос в другом - есть ли у Вас правовые основания для расторжения договора с ними...
СпроситьПри заключении кредитного договора подключена программа страхования, индивидуальное добровольное, оплата страхового полиса производится по распоряжению страхователя банком с кредитного счета за счет средств предоставленного кредитного лимита. Распоряжение оформлено банком 05.03.2019 и подписано ЭЦП. В страховом полисе сроки оплаты прописаны - не позднее 05.03.2019 г., в условиях страхования - в случае неуплаты страховой премии в полном объеме в установленный в договоре срок договор страхования считается не вступившим в силу. Оплата согласно выписки из банка прошла позже, 06.03.19. В личном кабинете данная информация об оплате по распоряжению в адрес страховой компании вообще отсутствует. Возможно ли такое, что при наступлении страхового случая и обращении страхователя к страховщику за выплатой этот факт может быть основанием для отказа от выплат, так как нарушены сроки оплаты по договору.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Е.png)
Да возможно, но Вам надо связаться с Банком и устранить разногласия по оплате. С уважением к Вам юрист Есипова С. В.
СпроситьДалее текст по условиям страхования - обязательств по такому договору у сторон не возникает. Можно ли на основании этого расторгнуть договор?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Приобрела в РЕСО полис путешественника, в июле 2015, полис начинает свое действие только 03.01.2016. Полис нужен был для получения визы Д на 366 дней. Сотрудница страховой ввела в заблуждение сказав, что такие полисы не оформляются и можно сделать только 180/360. В Консульстве просят на 366 дней выяснила, что сотрудница страховой меня обманула и такой полис можно было оформить. Я обратилась в страховую за расторжением договора, который еще не вступил в действие с заявлением о выплате 100 % уплаченной мною суммы. Страховая согласно выплатить мне, но за минусом 35%. ссылаются на внутренний документ, который не показывают. Правомерны ли действия Страховой РЕСО? и как я могу узнать какую сумму они могут удержать за оформление мне полиса, которым я не пользовалась?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/10/30x30/441528.jpg)
Если полис не вступил в действие, то страховая должна вернуть всю сумму за вычетом фактически понесенных расходов (если таковые докажет). Требуйте в письменном виде всю сумму, просите обосновать, в чем выразились фактически понесенные расходы по неисполненному договору
СпроситьЯ заключил с банком договор потребительского кредита, где указана сумма кредита и сумма для оплаты взноса на личное страхование. Договор был мною подписан.
На руки получил копию страхового полиса от страховой компании Ренессанс, где на лицевой стороне стоит подпись и печать страховщика. В полисе отсутствует моя подпись.
Можно ли признать такой полис недействительным и вернуть сумму страховки.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Здравствуйте.
Для признания договора 1. Нужно его проанализировать на верность материального права. 2. Провести анализ судебной практики по пунктам договора
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
Здравствуйте! Это все 1 заявлением можно сделать. Расторгнуть договор во внесудебном порядке. Признать недействительным - только через суд. Практика имеется.
Спросить