Сбербанк списал деньги с новой зарплатной карты на погашение задолженности по кредитной карте, которую муж утверждает, что не получал - что делать?
Муж в 2019 году получил новую з/п карту в Сбербанке в связи со сменой места работы. При перечислении з/п у него списали деньги в счет погашения задолженности по кредитной карте. Карта была выдана в 2015 году, но муж отрицает что её вообще получал. Мы заказали документы по полученной карте подписанные вообще не мужем и по выписке выполнены операции только через приложения. Как нам поступить в данной ситуации? Т.к. задолженность по факту есть и испорчена кредитная история.
Здравствуйте, Мария!
Для начала нужно разобраться, на основании какого документа были списаны денежные средства. Возможно, что срок исковой давности уже пропущен и тогда денежные средства вам вернут. Нужно разбираться детально.
СпроситьТребуйте от банка возврата денежных средств и удаления информации из БКИ. Пока можете по этому поводу написать жалобу на сайте ЦБ РФ.
С уважением.
СпроситьЭто похоже на мошенничество УК РФ Статья 159. Мошенничество пишите заявление в правоохранительные органы и прокуратуру заявления пусть разбираются.
Спросить