Вопрос о справедливости начисления задолженности и обязанности компании по информированию клиентов
Мне принесли уведомление, в котором сообщили, что у меня задолженность с 1 сентября 2019 в размере 2500 руб. Но я регулярно плачу в данную компанию. Оказалось, что у меня просрочен счётчик и начисляли по прописке. На вопрос: почему мне не сказали при оплате? Контроллер ответил, что не обязаны. Правомерно ли это?
Добрый день, Татьяна Васильевна, если речь идет о приборах учета, которые находятся у вас в квартире, то обязанность по их содержанию и контролю поверки лежит на собственнике, так как это является его имуществом, т.е. на Вас.
Всего доброго.
СпроситьОбязанность по обслуживанию приборов учета лежит на собственнике. Если счетчик у вас сломан, истек срок поверки, то вам начисляют по нормативу. Уведомлять вас о том, что со счетчиком у вас что-то не так вас никто не должен - вы сами должны за ним следить.
СпроситьПросрочен счетчик, я так понимаю, истек срок межповерочного интервала? В этом случае, ресурсоснабжающая или управляющая компания права. В том случае, если у прибора учета истек межповерочный интервал, он не может применятся в расчетах. А обязанность по своевременному прохождению поверки лежит на собственнике.
Обоснование:
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
80. Учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.
К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.
81. Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.
81 (12). Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:
а) неотображения приборами учета результатов измерений;
б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;
в) механического повреждения прибора учета;
г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;
д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.
Спросить