Нарушение прав банка при звонках по вопросам просроченного платежа и требований займа

Пришла смс моему родственнику о моем ежемесячном платеже и потом мне. Не просрочке а о платеже ежемесячном по кредитной карте. Нарушил ли банковскую тайну банк отправив смс сообщение моему родственнику? Указан и номер договора и сумма платежа.

Возникла просрочка ежимесячного платежа в банке Тинькофф и они говорят что они вправе без моего согласия даже взаимодействовать с третьими лицами (членами семьи, работадателем). звонили моему окружению (номера я не предоставляля.3 человека сами являются клиентами этого банка, и один человек вообще никогда не брал кредитов. Моей маме назвали номер кредитного договора, размер просроченного платежа и сколько дней у меня просрочка. Мне на это ответили, что они имеют право. Я сказала, что не законно ищут номера и разглашают банковскую тайну. Они говорят что имеют право и нет закона запрещающего им искать номера третьих лиц в свободном доступе, а так же передавать третьим лицам вышеуказанные данные. А 230-фз на что? Кто из нас его понимает не правильно? Они могут звонить только тем, чьи данные я давала и просить их передать мне, чтобы я связалась с банком. Не говорить о просрочке и темболее о сумме просроченного платежа и номере договора. Так же взаимодействовать с третьими лицами они могут только если третье лицо дало согласие на это при общении. Не могут просить третьих лиц занять мне денег и т.п.это вообще оскорбление моей чести и достоинства, я считаю. Так же посягнули на мою частную жизнь позвонив супругу и маме, а их номеров я не предоставляла. Я права? Тинькофф нарушает закон.

Имеется просроченная задолженность по кредитной карте в банке Русский стандарт, сегодня позвонили из банка я сказала что платеж сегодня будет уплачен, однако сотрудник в наглой форме сказал что ему нужны доказательства! Позвонил моей маме (номер в договоре не был указан) рассказал ей о сумме задолженности и платеже. Перезвонил мне и сказал что будет звонить третим лицам пока платежа не будет на счету, назвал имя сестры и ее мужа-позвонил им также! Назвал номер договора и сумму оплаты! Могу я написать претензию в суд-разглашение конфиденциальности и передача информации 3 лицам.

В 2013 году была оформлена кредитная карта на сумму 170 000 руб. в банке Хоум Кредит. В течении года деньги были израсходованы. Платежи вносились исправно в течении года, но с 2015 года платежи не вносятся вообще. При оформлении кредитной карты был указан контактный телефон матери пользователя карты, оформленный документально на владельца кредитной карты. Долг был продан коллекторскому бюро, предположительно-Филберт. Они звонят по указанному контактному телефону матери. Могу ли я, как владелец сим карты, которой пользуется мама, и неплательщик по кредитной карте заказным письмом в банк Хоум Кредит истребовать удалить номер мамы из базы данных для исключения звонком на данный номер. Спасибо!

Я написала заявление о расторжения договора по кредитной карте Русский Стандарт. Они сказали мне что сделают реструктуризацию моего кредита, сказали что это будет рассматриваться в течении двух месяцев. Кредитную карту сотрудник разрезал при мне. Получается что на данный момент у меня нет ни кредитной карты, ни договора (договора и не было вообще) ! Тем не менее сотрудники банка звонят мне и требуют заплатить платёж по номеру договора который продиктовали по телефону! Вопрос: обязана ли я платить не имея на руках ни договора ни карты, а тот номер договора который они мне продиктовали, я не знаю является он моим или нет! Правомерно ли их действие?

По телефону позвонили операторы тинькоф банка по оформлению кредитной карты сначала я согласилась, но потом через день отказалась от нее пришла смс что карта заблокирована. Представитель должен был доставить карту мне но я на встречу не поехала и карту не получала. Скажите мне стоит бояться, что через некоторое время они снова позвонят. И будут ли какие нибудь проценты? Спасибо!

Меня ежедневно терроризируют звонками сотрудники Связного-банка, с вопросами о знакомом мне человеке, который просрочил платеж по кредитной карте, ссылаясь на то, что с его карты был проведен платеж на мой номер телефона, платеж был 4 года назад, а просрочка у него сейчас, законно ли это, и как это прекратить? Я не являюсь клиентом этого банка.

У меня ситуация такая - имеется две карты Сбербанка - зарплатная и кредитная. По кредитной имелся просроченный платеж один месяц, в следующем месяце была оплачена сумма в размере, указанном в смс-рассылке (платеж был совершен через Сбербанк-Онлайн). В этот же день приходит смс о снятии средств с зарплатной карты в счет уплаты долга по другой карте-кредитной (то есть в оплату просроченного платежа, который я уже оплатила!). Была написана заявка о возврате суммы, списанной банком. Несколько дней сотрудник Сбербанка (высветился московский номер телефона) звонит, и говорит, что моя заявка рассмотрена и они вообще не видят этого списания! После обращения в отделение Сбербанка (г.Барнаул) я получила отчет о счете кредитной карты, где все эти операции указаны. К сожалению, з\даже заведующая отделения не смогла объяснить мне, куда пошел этот второй платеж. Я даже была согласна, чтобы эти деньги мне не ворачивали, а они пошли в счет уменьшения долга по кредитной карте. Но смс-рассылкой Сбербанк мне напоминает об уплате. Куда мне сейчас обращаться?

Как расторгнуть кредитный договор по карте тинькоф, у меня была просрочка месяц, я выплатила сумму платежа и штраф, они требуют ещё платёж.пишут смс о принудительном взыскании, о передаче моего долга колекторам, звонят родственникам, о моем предложении решить все через суд, категорически против, говорят суд не будет рассматривать такую сумму, т.е. лимит карты 56 тыс. подскажите пожалуйста, что мне делать.

Хотелось бы получить профессиональную консультацию. Мной была приобретена кредитная карта банка ТИНЬКОФФ, сначала я платила регулярно, но со временем начались трудности, а следовательно и просрочки. Были прострочки и по 4 месяца, поступали звонки с угрозами о том что могут забрать ребёнка органы опеки, что мне грозит уголовная ответственность, вот-вот должны приехать и забрать меня сотрудники полиции. Сумма на кредитной карте была с лимитом 32000, когда была просрочка 4 месяца, мной было оплачено 8550. Затем снова один месяц была просрочка, которую я оплатила в размере 5000. Мой минимальный платёж составляет 2230. На днях пришло смс, что я должна оплатить сумму минимального платежа до 12.09.2014. Сегодня со мной опять связался сотрудник банка и сообщил мне что банк выдвинул мне требование к полному погашению карты, в сумме 39000. Далее было сказано, что банк не ждёт от меня минимальных платежей, а полное погашение. Прислали письмо на работу ( ( (Как мне быть, подскажите, пожалуйста ( ( (